浦发银行柜员考试

多选题G柜员在受理客户提交的财产证明的提前解付业务时,需审核()内容A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将申请人(及代理人)身份证件复印于提前解除止付申请书背面。B申请人证件姓名是否与需要提前解除止付的凭证对应的客户姓名相符。C.财产证明书》是否为同一编号项下;首份《财产证明书》(序号为01),是否为本营业网点开具、并冻结止付;按编号通过“1424存款证明信息查询”交易,查出该编号项下已开具的总份数,与《财产证明书》实物核对相符;通过1424交易同时

题目
多选题
G柜员在受理客户提交的财产证明的提前解付业务时,需审核()内容
A

核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将申请人(及代理人)身份证件复印于提前解除止付申请书背面。

B

申请人证件姓名是否与需要提前解除止付的凭证对应的客户姓名相符。

C

.财产证明书》是否为同一编号项下;首份《财产证明书》(序号为01),是否为本营业网点开具、并冻结止付;按编号通过“1424存款证明信息查询”交易,查出该编号项下已开具的总份数,与《财产证明书》实物核对相符;通过1424交易同时查出原冻结编号,一一摘录在提前解除止付申请书上“冻结编号”栏。

D

凭证是否为《财产证明书》项下尚在止付期间的所有凭证。

E

提前解除止付申请书上所填内容是否完整、准确:申请人(及代理人)信息是否与证件信息相符;《财产证明书》编号、份数是否按实准确填写;申请(或代理人)是否已在指定处签名。

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第1题:

在柜面办理个人跨行汇款开通业务中,柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后,应做()核对工作

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
  • B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确
  • C、与证件、卡实物信息是否相符
  • D、申请人是否已签名

正确答案:A,B,C,D

第2题:

柜面人员处理收下证件(若有)、存折。若损坏换折,应:()

  • A、核对有效身份证件:审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定联网核查并打印核查结果。
  • B、直接收回客户损坏存折,为客户更换新存折。
  • C、为客户更换新存折后,将新、老存折返还客户
  • D、根据存折信息,通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息,与证件信息核对相符。

正确答案:A,D

第3题:

G柜员受理小额通存通兑业务,以下说法正确是()

  • A、审验有效身份证件是否为来人本人;
  • B、审核协议上填写的户名、存折(卡)号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确;
  • C、审核协议上与递交的证件、存折(卡)核对是否相符,通兑业务每日累计金额上限、联系地址、电话等要素是否完整,申请人是否已签名。
  • D、复印留存客户身份证件并联网核查。

正确答案:A,B,C,D

第4题:

D对于已经通过开立账户等方式与我*行建立了业务关系并在我*行综合业务系统建立客户信息的客户,要求()

  • A、审验证件是否真实、有效
  • B、审验证件与来人核对
  • C、按相关规定联网核查并打印核查结果
  • D、将证件实物信息与我*行系统信息相核对

正确答案:A,B,C,D

第5题:

Z在个人支票账户开户时,柜员收下存折、申请书、印鉴卡、通知书,应:()

  • A、审核通知书上是否有会计主管签章.
  • B、申请书上客户填写的内容是否完整、正确.
  • C、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
  • D、联网核查并打印核查结果

正确答案:A,B,C,D

第6题:

T通过1434作个人单位大额现金业务操作时,以下正确的说法是()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定摘录身份信息、联网核查并打印核查结果。
  • B、审核凭条上填写的内容是否完整、正确,与卡/折、证件等实物信息是否相符。
  • C、审核解款单要素是否齐全,大小写金额规范一致,款项来源符合政策规定,账号与户名一致,凭证联次齐全,各联内容一致,收款账户是否符合单位缴款业务相关规定。
  • D、委托代办的,通过1417联动1418录入代理人相关信息。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

G柜员在受理客户提交的财产证明的提前解付业务时,需审核()内容

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将申请人(及代理人)身份证件复印于提前解除止付申请书背面。
  • B、申请人证件姓名是否与需要提前解除止付的凭证对应的客户姓名相符。
  • C、.财产证明书》是否为同一编号项下;首份《财产证明书》(序号为01),是否为本营业网点开具、并冻结止付;按编号通过“1424存款证明信息查询”交易,查出该编号项下已开具的总份数,与《财产证明书》实物核对相符;通过1424交易同时查出原冻结编号,一一摘录在提前解除止付申请书上“冻结编号”栏。
  • D、凭证是否为《财产证明书》项下尚在止付期间的所有凭证。
  • E、提前解除止付申请书上所填内容是否完整、准确:申请人(及代理人)信息是否与证件信息相符;《财产证明书》编号、份数是否按实准确填写;申请(或代理人)是否已在指定处签名。

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

Z卓信卡挂失补卡业务需审核:()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将身份证件复印留存。
  • B、若非当场办理挂失补卡的,通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。
  • C、审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
  • D、若补卡同时卡升级的,理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处(下同)签章;若升级为钻石卡,是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。

正确答案:A,B,C,D

第9题:

K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
  • B、核对客户是否开通该项业务功能。
  • C、根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。
  • D、审核是否符合业务管理规定。

正确答案:A,C,D

第10题:

G柜员在收下证件、处置申请书(客户联),应()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
  • B、联网核查并打印核查结果。
  • C、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易,在处置申请书(客户联)“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,
  • D、与原打印记录核对相符。

正确答案:A,B,C,D

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