浦发银行柜员考试
多选题Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。B若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。C审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。D若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
题目
多选题
Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）
A
核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。
B
若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
C
审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
D
若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
参考答案和解析
正确答案：
D,C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
- A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
- B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
- C、收取换/补卡工本费
- D、系统操作补卡
- E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）
- A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。
- B、若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
- C、审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
- D、若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。
正确答案:A,B,C,D
第3题：
以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）
- A、持卡人填写“挂失申请书”
- B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
- C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
- D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。
正确答案:D
第4题：
X下列有关ATM修改卡片转账交易业务的操作规定，正确的有（）。
- A、个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账限额修改的，提供本人有效身份证件和卡，免填单
- B、核对有效身份证件，按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果
- C、审核无误后，根据客户要求，通过“7794修改卡片转账交易”（输入式选择0-磁条输入、渠道标志选择0-ATM）进行转账限额修改处理
- D、交易成功后，打印《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》，在申请书“友情提示”部分划圈、划线等方式向客户明示风险后，请客户在申请书指定处签字确认并收回
正确答案:A,B,C,D
第5题：
柜面人员办理定向个人跨行汇款新增收款人信息业务，应对（）事项进行核对。
- A、按规定审验证件是否真实有效
- B、审验是否为本人办理
- C、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确
- D、审核轻松理财申请书上填写的内容是否与证件、卡实物信息一致
正确答案:A,B,C,D
第6题：
Y有关挂失补卡说法正确的是：（）
- A、需本人凭有效身份证件办理
- B、若非当场办理的，需通过7120交易打印原挂失信息
- C、通过3842无卡换卡交易需业务主办授权
- D、挂失申请书上需加盖业务核算章
正确答案:A,C,D
第7题：
在柜面办理个人跨行汇款开通业务中，柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后，应做（）核对工作
- A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
- B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确
- C、与证件、卡实物信息是否相符
- D、申请人是否已签名
正确答案:A,B,C,D
第8题：
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
- A、审核是否为原挂失网点
- B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
- C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
- D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
正确答案:C
第9题：
Z在个人支票账户开户时，柜员收下存折、申请书、印鉴卡、通知书，应：（）
- A、审核通知书上是否有会计主管签章.
- B、申请书上客户填写的内容是否完整、正确.
- C、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
- D、联网核查并打印核查结果
正确答案:A,B,C,D
第10题：
R若非挂失当场办理销卡的，应（）通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
- A、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息
- B、与原打印记录核对相符
- C、通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。
- D、通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。
正确答案:A,B,C,D