工商银行个人金融业务(销售类)

多选题在取得当地监管部门认可后,我.行可通过以下哪些方式为客户激活社保卡金融功能()。A拉杆箱+服务团队B密码信封C上门服务车+服务团队D3G外派终端+wifi热点

题目
多选题
在取得当地监管部门认可后,我.行可通过以下哪些方式为客户激活社保卡金融功能()。
A

拉杆箱+服务团队

B

密码信封

C

上门服务车+服务团队

D

3G外派终端+wifi热点

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 暂无解析
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第1题:

服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现()

  • A、客服热线
  • B、网上营业厅
  • C、自助服务终端
  • D、合作营业厅
  • E、手机专卖店

正确答案:A,B,C

第2题:

领取社保卡之后激活了金融功能,现忘记金融密码怎么办?


正确答案: 参保人可携带身份证、社保卡前往所属银行办理密码修改或密码重置手续即可。

第3题:

客户忘记手机服务密码后可凭以下哪种方式重置服务密码()

  • A、自助终端
  • B、www.10010.com网站
  • C、拨打10010
  • D、自营业厅

正确答案:A,B,C,D

第4题:

个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务,主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。()


正确答案:错误

第5题:

超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。

  • A、个体工商户
  • B、集贸市场流动摊贩
  • C、优质集团客户
  • D、老弱病残等特殊不能来行客户

正确答案:C,D

第6题:

联名卡中储蓄账户的密码可通过以下哪些方式修改?()

  • A、银行服务热线
  • B、银行个人业务柜台
  • C、银行公积金柜台
  • D、银行自助终端

正确答案:B,D

第7题:

个人网上银行客户在绑定手机号码后,可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务:()

  • A、查得快设置
  • B、开通短信金融服务
  • C、短信提醒设置
  • D、撤销短信服务
  • E、取消短信提醒服务

正确答案:A,C,D,E

第8题:

团队抵店后,由()将钥匙信封分发给客人。

  • A、前厅服务员;
  • B、客房服务员;
  • C、团队联络员;
  • D、接待员

正确答案:C

第9题:

超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。

  • A、来行个人客户
  • B、小企业
  • C、优质集团客户
  • D、老弱病残等特殊不能来行客户

正确答案:C,D

第10题:

电子银行服务支持人员在上门服务时()代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封。

  • A、可以
  • B、严禁
  • C、经支行负责人批准后可以
  • D、经客户同意后可以

正确答案:B

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