中国银行综合业务考试
多选题客户市场细分变更交易，可支持以下哪种方式的变更（）A查询版升级为理财版B查询版升级为VIP版C理财版升级为VIP版DVIP客户降级后，市场细分随之降为理财版
题目
多选题
客户市场细分变更交易，可支持以下哪种方式的变更（）
A
查询版升级为理财版
B
查询版升级为VIP版
C
理财版升级为VIP版
D
VIP客户降级后，市场细分随之降为理财版
参考答案和解析
正确答案：
C,B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
如客户在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版，或从理财版升级为贵宾版，其生效时间均为：（）
- A、T+1
- B、T+2
- C、即时生效
正确答案:C
第2题：
客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后，（）可登陆VIP版网银。
- A、当日
- B、次日
- C、下一个工作日
- D、三个工作日
正确答案:B
第3题：
以下哪种市场细分的网银客户可在BANCS LINK端关联网银帐户（）
- A、查询版
- B、理财版
- C、VIP版
- D、收费客户
正确答案:A,B,C
第4题：
如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行（）
正确答案:正确
第5题：
理财版客户升级为VIP版客户时，需要进行（）操作
- A、升级市场细分（E20213）
- B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）
- C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213）
- D、拨打95566进行市场细分升级
正确答案:A
第6题：
客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）
正确答案:正确
第7题：
BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。
- A、查询版
- B、理财版
- C、VIP版
- D、查询理财版
正确答案:A,B,C
第8题：
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
正确答案:正确
第9题：
客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCS LINK端进行的交易为（）
- A、同步网银证件信息（E20207）
- B、市场细分变更（E20213）
- C、个人资料变更（E20221）
- D、注册网银（E20201）
正确答案:B,C
第10题：
对于由查询版升级为理财版的个人客户，需要根据规定对客户优惠模式进行调整，通过“个人客户资料修改”的交易，变更客户的优惠模式。（）
正确答案:正确