收费结算员
单选题新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申请表。A 用水性质B 用水资信度C 用水地点D 经营行业
题目
单选题
新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申请表。
A
用水性质
B
用水资信度
C
用水地点
D
经营行业
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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相似问题和答案
第1题：
用户转供水范围变更时,供水公司要按照()办理,重新签订《供用水合同》,不按合同变更管理。
A、新增水表
B、供水范围
C、新增用户
D、新增供水范围
参考答案：C
第2题：
若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。（）
正确答案:正确
第3题：
受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
供水公司《售水收费与营销稽查管理办法》中关于用户变更的规定是：顾客需更名、过户、改变用水性质时，收费所应填写《更名（过户）申请表》、（），一式4份，逐级审批后，作为《供用水合同》补充协议备案。
- A、《用水性质变更申请表》
- B、《用水性质变更单》
- C、《新增用户申请表》
- D、《用水性质变更审批表》
正确答案:A
第5题：
用户变更情况发生后，原用户应及时对变更供用水关系存续期间的名称、水表更名、用水性质变更、（）、销户等情况向供水公司营销员或基层收费所、营业大厅的受理人员提出申请。
- A、过户
- B、水表安装位置变更
- C、水表规格变更
- D、经营内容变更
正确答案:A
第6题：
根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》，某市小微企业贷款客户数为5万户，全辖区小微企业户数为15万户，当年发放小微企业贷款客户数为1．5万户，符合申贷条件的当年小微企业申贷客户数为3万户，则该市小微企业申贷获得率为( )。
A.10％
B.50％
C.20％
D.60％
B.50％
C.20％
D.60％
答案：B
解析：
小微企业申贷获得率=当年发放小微企业贷款客户数／符合申贷条件的当年小微企业申贷客户数=1．5／3=50％。
第7题：
用户变更是指供水公司与用户在签订（）履约过程中，或虽未与用户签订合同，但已经发生的供用水关系中，因用水一方的名称、用水性质、用户水表、销户等原因导致的供用水关系具体内容发生了变更。
- A、《用水性质变更申请表》
- B、《供用水合同》
- C、《新增用户申请表》
- D、《用水性质变更审批表》
正确答案:B
第8题：
若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
用户在用水性质变更时，对申请用水时的用水性质不允许随意变更，必须征得（）同意后，方可变更。
- A、销售公司
- B、供水公司
- C、基层收费所
- D、营销员
正确答案:A
第10题：
客户服务中心具有（）功能。
- A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
- B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
- C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
- D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
正确答案:C