中级质量师专业基础理论与实务

单选题关于六西格玛团队的组织管理,下列说法不正确的是(  )。A 六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项B 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力C 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改D 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAIC)过程和工具

题目
单选题
关于六西格玛团队的组织管理,下列说法不正确的是(  )。
A

六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项

B

作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力

C

特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改

D

六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAIC)过程和工具

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 特许任务书是一份提供关于项目或问题的书面指南的重要文件,任务书包括开展项目的理由、目标、基本项目计划、范围和一些其他的考虑以及角色和职责的评价。通常,任务书的一些部分由倡导者起草,由团队来补充和完善。事实上,在六西格玛项目进程中,任务书通常会有所改动。
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相似问题和答案

第1题:

六西格玛管理是由组织最高管理者推动的,其在六西格玛管理中负有的职责是( )。

A.负责六西格玛管理在组织中的部署

B.建立组织的六西格玛管理愿景

C.构建六西格玛管理基础

D.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

E.组织确定六西格玛项目的重点


正确答案:BDE
解析:执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外,还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。

第2题:

关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是( )。

A.先确定问题再选择团队领导

B.先选择团队领导在确定问题

C.问题的确定和团队领导的选择同时进行

D.两者的顺序应视实际情况而定


正确答案:C
解析:六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是同时进行的,这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识,但又不是陷得很深的人,否则他们本身可能就是问题的一部分。

第3题:

以下关于推行六西格玛管理成功因素的说法,不正确的是:()

A.合理、有效、有针对性地对黑带、绿带等进行培训

B.高层领导认同并积极支持六西格玛活动的开展

C.注重六西格玛团队建设

D.必须有大量全职的黑带和绿带


答案:C

第4题:

关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。

A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
B:六西格玛管理是一种目标管理方式
C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
D:六西格玛管理是一种文化管理

答案:C
解析:
六西格玛管理的优势在于:①是一种量化的综合管理方法;②是一种目标管理方式;③是一种主动改进型管理;④是一种绩效管理;⑤是一种文化管理。

第5题:

黑带是六西格玛管理中的关键角色,他们的职责有( )。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


答案:B,C,D
解析:
。选项A是倡导者的职责,选项E是执行领导的职责。

第6题:

关于QC小组和六西格玛团队,下列说法正确的有( )。

A.QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式

B.六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队

C.QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的

D.六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的,是群众性的质量改进活动

E.QC小组活动是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动


正确答案:AC
解析:在团队改进的形式中,最典型的是QC小组和六西格玛团队。其中,QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的;而六西格玛团队大多是跨职能的。合理化建议、技术革新与QC小组活动等质量改进主要是以自下而行的方式推进的,又称群众性的质量改进活动;而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动。

第7题:

关于六西格玛团队的组织管理,下列说法不正确的是( )。

A.六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项

B.作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力

C.特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改

D.六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAIC)过程和工具


正确答案:C
解析:特许任务书是一份提供关于项目或问题的书面指南的重要文件,任务书包括开展项目的理由、目标、基本项目计划、范围和一些其他的考虑以及角色和职责的评价。通常,任务书的一些部分由倡导者起草,由团队来补充和完善。事实上,在六西格玛项目进程中,任务书通常会有所改动。

第8题:

以下关于精益生产与六西格玛管理的说法,不正确的是:()

A.六西格玛管理主要关注减少波动,精益生产主受关注消除浪赞

B.六西格玛管理需要自上而下的推进,精益生产、也需要管理层的大力推动

C.六西格玛管理强调用数据说法,精益生产则不是基于数据的管理方法

D. 六西格玛管理与精益生产都需要持续的改进


答案:C

第9题:

下列关于六西格玛管理的说法,错误的是()。

A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

答案:A
解析:
六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,容忍失误。

第10题:

关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

A:六西格玛管理是一种目标管理方式
B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C:六西格玛管理是绩效管理
D:六西格玛管理是一种技能管理
E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

答案:A,B,C,E
解析:
六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

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