≤1%
≤2%
≤3%
≤4%
≤5%
第1题:
A、挂号退号功能
B、按病人医生进行查询功能
C、门诊病历管理功能
D、建立诊类、科室、号类等工作环境参数和字典
第2题:
计算机挂号传送挂号信息操作中易出现的是( )
A、病案号遗失
B、挂号凭证遗失
C、挂号科别选择错误
D、病案号收集不全
E、病案号分派错误
第3题:
挂号员每日退号率为( )。
A、≤1%
B、≤2%
C、≤3%
D、≤4%
E、≤5%
第4题:
挂号处人员根据分工不同应配备( )。
A、挂号员、财会员、管理员
B、挂号员、财会员、统计员
C、挂号员、做号员、管理员
D、挂号员、做号员、财会员
E、挂号员、管理员、统计员
第5题:
衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。
A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
第6题:
下列不属于挂号员信息的是
A、工作量信息
B、收费信息
C、退号信息
D、挂号信息
E、挂号速度信息
第7题:
可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。
A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
第8题:
在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率:每日被退号率为:( )
A、<=0.5%
B、<=1%
C、<=1.5%
D、<=2%
E、<2.5%
第9题:
计算机挂号必须提供的信息是( )。
A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
第10题:
计算机挂号传送挂号信息操作中易出现( )。
A、病案号遗失
B、挂号凭证遗失
C、挂号科别选择错误
D、病案号收集不全
E、病案号分派错误