市场营销
判断题企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）A 对B 错
题目
判断题
企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
错
解析：
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第1题：
影响公众地态度包括同时影响公众地()、()和()三个方面.
A 认知因素
B 情感因素
C 意图因素
D 行为因素
参考答案ABC
第2题：
组织的公众信息包括()。
A、公众构成
B、公众需求
C、公众态度
D、意见领袖
E、舆论领袖
参考答案：ABCDE
第3题：
()分为认知和评价两部分。
A、公众构成
B、公众态度
C、公众需求
D、舆论领袖
参考答案：B
第4题：
公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）
A公众心理
B公众态度
C公众印象
D社会组织形象
B
略
第5题：
学校形象形成的三步骤为()。
A、公众态度一公众舆论一公众印象
B、公众印象一公众态度一公众舆论
C、公众舆论一公众态度一公众印象
D、公众态度一公众印象一公众舆论
答案：B
第6题：
企业形象完全等同于公众印象。()
参考答案×
第7题：
企业形象的形成取决于()、公众态度和公众舆论。
A.公众立场
B.公众站位
C.公众印象
D.公众言论
参考答案：C
第8题：
在企业形象的形成过程中,起着决定性作用的有()。
A、消费者印象
B、消费者态度
C、公众购买欲
D、公众舆论
正确答案:A,B,D
第9题：
（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A企业形象
B公众印象
C公众态度
D公众舆论
A
略
第10题：
决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）
A目标公众
B问题公众
C公众关系
D公众态度
D
略