教其使用普通话
护士用手语与之交流
按医嘱处理,无需交流
请病人转入当地医院进行治疗
允许患者家属在场帮助双方理解信息
第1题:
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、文化因素对沟通的影响
B、态度因素对沟通的影响
C、个性因素对沟通的影响
D、情绪因素对沟通的影响
E、认知因素对沟通的影响
护士与患者交流时应采用的做法是A、教会其讲普通话
B、全部用手势语传递信息
C、不需要与其交流,按医嘱护理
D、允许患者的儿子在场帮助双方理解信息
E、请护士长解决问题
护士在为其进行护理时,非语言沟通方面表现不合适的地方是A、为其抽血时,轻拍患者的肩膀
B、为其测体温时,微笑送上体温计
C、为其做口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体
D、为其铺床时将患者衣物塞于床下
E、为其雾化吸入后轻拍背部
第2题:
A.可以用专业术语与病人交流
B.交谈中应多用停顿和审慎的语速
C.护士应恰当地使用幽默的语言
D.护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间
第3题:
患者,男,60岁。因急性胰腺炎入院治疗。护士遵医嘱准备为患者插胃管进行胃肠减压,但患者拒绝配合。此时护士应当
A.尊重自主选择权,停止插管
B.暂停插管,与患者交流,了解其真实想法
C.继续进行插管,不予解释
D.暂停插管,向护士长报告
E.暂停插管,找家属谈话,望其做患者的思想工作
第4题:
第5题:
患者男,66岁,糖尿病,不会普通话,护士在与其交流时应特别注意使用的沟通技巧是
A、参与
B、沉默
C、提问
D、倾听
E、核对
第6题:
患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名
B、直接进入交流的正题
C、对患者表示感谢
D、说明交谈的目的和所需时间
E、不必介绍自己
在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性
B、简单总结交流内容
C、对患者的合作表示感谢
D、预约下次交流的时间
E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”
在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D、护士应以患者为中心
E、护士应鼓励患者交谈
第7题:
患者,男,66岁。糖尿病,不会讲普通话。护士在与其交流时应特别注意使用的沟通技巧是( )
A、参与
B、沉默
C、提问
D、倾听
E、核对
第8题:
某护士发现患者与家人闹矛盾后要求停止护理和治疗,此时,针对该患者放弃治疗的请求,护士应当首先
A.尊重其自主选择,停止护理
B.暂停护理,向护士长汇报
C.暂停护理,召集家属,帮助解决家庭矛盾
D.暂停护理,与患者交流,了解其真实想法
E.继续进行护理,不予解释
第9题:
护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受。护士采用的交谈策略是( )
A、沉默
B、核对
C、阐述
D、移情
E、反应
第10题: