卫生招聘考试
患者，女，78岁，白内障晚期，护士在与其交流时应选择的沟通方式是A.必要时用文字进行交流 B.让患者用"点头"和"摇头"回答问题 C.及时对患者所听到的声响作出解释 D.用面部表情辅助交流 E.让患者用手势回答问题
题目
B.让患者用"点头"和"摇头"回答问题
C.及时对患者所听到的声响作出解释
D.用面部表情辅助交流
E.让患者用手势回答问题
相似问题和答案
第1题：
患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段，护士应采取的措施是A、直呼患者姓名
B、直接进入交流的正题
C、对患者表示感谢
D、说明交谈的目的和所需时间
E、不必介绍自己
在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性
B、简单总结交流内容
C、对患者的合作表示感谢
D、预约下次交流的时间
E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗？”
在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？”
D、护士应以患者为中心
E、护士应鼓励患者交谈
问题 2 答案：E
问题 3 答案：C
第2题：
患者女，50岁，工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是
A.核实信息
B.倾听时身体位置与患者同高
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.可适当使用文字交流
D
第3题：
患儿，女，4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息)，并作出全面的理解。在护患交谈过程中，护士应特别注意以下几点：①目的明确：在与患者交谈时，护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰：护士应做好充分准备，尽量降低外界的干扰。③目光接触：护士应与患者保持良好的目光接触，用30％-60％的时间注视患者的面部，并面带微笑。④姿势投入：护士应面向患者，保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈：护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等，以表示自己正在倾听。⑥判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让患者充分诉说，以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听：患者诉说时，护士不要随意插话或打断患者的话题，一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息：护士应综合信息的全部内容，寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为，以了解其真实想法。
第4题：
李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A.参与
B.沉默
C.核对
D.倾听
E.反应
因为患者听力不好，护士要特别注意收集到的信息的准确性，因此要注意及时核对和确认信息。
第5题：
患者女，62岁。双眼晚期白内障待手术，在护理过程中，有效的沟通方式是
A、让患者用点头或摇头回答问题
B、用手势或面部表情来加强信息传递
C、让患者用"是"或"不是"回答问题
D、及时对患者所听到的声响作出解释
E、必要时用文字进行交流
第6题：
A.亲密距离
B.个人距离
C.社会距离
D.工作距离
第7题：
患者女，80岁。恶性肿瘤晚期，全身极度衰竭，表情淡漠，护士与其交流时应使用()。
A.亲密距离
B.个人距离
C.社会距离
D.工作距离
E.公众距离
第8题：
患者，女，55岁。乳腺癌晚期，患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的
A.严谨性
B.趣味性
C.礼貌性
D.安慰性
E.规范性
因患者情绪低落，护士与患者交流时，应特别注意语言的安慰性，要采取理解、同情的态度，经常陪伴在患者身旁，多运用非语言交流。
第9题：
患者，女，80岁。肿瘤晚期，全身极度衰竭，意识有时模糊。为安慰患者，护士与其 交流时应使用的距离是
A.亲密距离
B.个人距离
C.社会距离
D.工作距离
E.公众距离
亲密距离是45cm以内距离。个人距离一般在45～120cm之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的，一般的朋友交谈多采用这一距离。该患者全身极度衰竭，意识有时模糊，交流时应使用亲密距离。
第10题：
患者，男，66岁。糖尿病，不会讲普通话。护士在与其交流时应特别注意使用的沟通技巧是（ ）
A、参与
B、沉默
C、提问
D、倾听
E、核对