护理类
患者，男性，76岁，心功能不全，听力下降明显，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.倾诉 B.沉默 C.核对 D.倾听 E.反馈
题目
B.沉默
C.核对
D.倾听
E.反馈
相似问题和答案
第1题：
患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是
A、可以通过触摸加强沟通的效果
B、进行适当的小结
C、让患者看见护士的面部表情和口形
D、用手势和面部表情辅助信息的传递
E、让患者用点头或摇头来回答问题
第2题：
护士在与患者交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，是应用沟通技巧的
A.沉默
B.参与
C.倾听
D.核对
E.反应
沟通交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，运用的是沟通技巧中的“倾听”。
第3题：
患儿，女，4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息)，并作出全面的理解。在护患交谈过程中，护士应特别注意以下几点：①目的明确：在与患者交谈时，护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰：护士应做好充分准备，尽量降低外界的干扰。③目光接触：护士应与患者保持良好的目光接触，用30％-60％的时间注视患者的面部，并面带微笑。④姿势投入：护士应面向患者，保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈：护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等，以表示自己正在倾听。⑥判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让患者充分诉说，以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听：患者诉说时，护士不要随意插话或打断患者的话题，一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息：护士应综合信息的全部内容，寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为，以了解其真实想法。
第4题：
护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的
A.沉默
B.参与
C.倾听
D.核对
E.反应
运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认，因此运用的是沟通技巧中的“核对”。
第5题：
A、参与
B、反映
C、核实
D、触摸
E、倾听
第6题：
在特殊情况下与病人进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（ ）。
A．病人抑郁时，护士应态度和蔼，提问应简短
B．病人病情危重时，护士应用触摸加强沟通
C．病人哭泣时，护士应暂时离开，等以后再来交谈
D．病人听力障碍，护士应站在病人面前用口形加强沟通
E．病人语言障碍，护士可用文字进行交流
解析：本题考查特殊情况下的沟通技巧。
第7题：
李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A. 参与
B. 沉默
C. 核对
D. 倾听
E. 反应
因为患者听力不好，护士要特别注意收集到的信息的准确性，因此要注意及时核对和确认信息。
第8题：
患者女，50岁，工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是
A.核实信息
B.倾听时身体位置与患者同高
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.可适当使用文字交流
D
第9题：
李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A.参与
B.沉默
C.核对
D.倾听
E.反应
因为患者听力不好，护士要特别注意收集到的信息的准确性，因此要注意及时核对和确认信息。
第10题：
赵先生，66岁，糖尿病，广东人不会讲普通话，护士是北方人，在与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是
A．参与
B．沉默
C．提问
D．倾听
E．核对