银行柜面业务考试
相似问题和答案
第1题：
银行业个人理财业务人员的下列做法需要负刑事责任的是（ ）。 A．利用个人理财业务进行洗钱活动 B．销售理财产品时使用虚假性的预测数据 C．从事未经批准的个人理财业务 D．销售理财产品时未透露理财产品的风险
A项触犯了《反洗钱法》，属于刑事犯罪，需要负刑事责任。
第2题：
下列个人理财业务人员的做法．需要负刑事责任的是( )。
A．利用个人理财业务进行洗钱活动
B．销售理财产品时使用虚假性的预测数据
C．从事未经批准的个人理财业务
D．销售理财产品时未透露理财产品的风险
第3题：
设计客户访问问卷时采用忠诚度指标,其目的不包括( )。
A．与个人理财业务人员私人关系良好
B．将个人理财业务人员视为优先考虑的供应商
C．将个人理财业务人员推荐给他的同伴、家人和朋友
D．计划下一年度仍然从个人理财业务人员所在银行购买理财产品
第4题：
A.理财产品是维系银行与客户关系的基础
B.理财产品是个人理财业务开展的基础
C.理财产品是银行获取利润的源泉
D.理财产品是客户进行理财活动必不可少的手段和工具
第5题：
商业银行个人理财业务人员，应包括( )。
A．为客户提供财务分析、规划建议的业务人员
B．销售理财计划的业务人员
C．销售投资性产品的业务人员
D．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
E．为客户提供投资建议的业务人员
第6题：
下列个人理财业务人员的行为没有违反《中国银行业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是（ ）。 A．免费向客户提供国际市场理财产品信息 B．向客户反复强调竞争对手理财产品的负面报道 C．向客户推销理财产品时承诺合约外的收益 D．为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖
银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。选项B、C、D都属于不正当竞争。
第7题：
个人理财业务人员在与其他银行同行的交往中，可以( )。
A．向同一个客户提供各自银行理财产品方案
B．通过各种方式从对方处获取其所在银行的内幕消息
C．宣传中特意与其他银行个人理财产品对比并贬低对方产品
D．向客户透露其他银行个人理财业务人员有各种不良私人生活习惯
解析：向同一个客户提供理财产品方案是正常的竞争行为，故A选项正确。其他选项违背了《中国银行业从业人员职业操守》中“互相尊重”准则要求。
第8题：
A、个人外币理财产品协议书
B、风险揭示书
C、客户风险承受能力评估报告
D、外币理财产品客户权益须知
第9题：
商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括( )。
A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员
C．销售理财计划或投资性产品的业务人员
D．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
E．为客户办理保险业务的业务人员
第10题：
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。
A 尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B 主动为客户解答
C 将客户移交理财业务人员
D 拒绝客户的提问
见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见，销售理财计划。