银行柜面业务考试

单选题网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。A 1次B 2次C 3次D 4次

题目
单选题
网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。
A

1次

B

2次

C

3次

D

4次

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第1题：

以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。

A、在办理个人电子银行注册时，务必客户本人办理。

B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行，务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。

C、要严格核对客户身份证件，并进行证件照片与本人的比对。

D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。


参考答案：ABCD

第2题：

关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

A、柜员必须将U盾发放给客户本人。

B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。

C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。

D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。


参考答案：C

第3题：

客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()


本题答案：对

第4题：

营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。


正确答案:正确

第5题：

手机银行（WAP）的身份确认工具只能为（）。

  • A、U盾
  • B、自设密码
  • C、电子银行口令卡
  • D、以上均可

正确答案:C

第6题：

客户申请网上银行时不可选择以下哪种认证介质组合()。

A、U盾和口令卡

B、U盾和电子密码器

C、电子密码器和电子口令卡


参考答案：C

第7题：

个人客户证书的存储介质为()。

A、金卡证书

B、银卡证书

C、U盾

D、电子银行口令卡


参考答案：C

第8题：

下面哪些是我行电子银行安全工具?()

A、U盾和电子银行口令卡

B、口令卡客户计算机绑定功能

C、余额变动提醒

D、预留验证信息


参考答案：ABCD

第9题：

网点现场管理人员每周至少（）对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查。

  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、4次

正确答案:A

第10题：

手机银行（WAP）客户的身份确认工具有（）.

  • A、电子银行口令卡
  • B、U盾
  • C、工银电子密码器
  • D、支付密码器

正确答案:A,C

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