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单选题乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()A 24小时B 48小时C 72小时D 96小时

题目
单选题
乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()
A

24小时

B

48小时

C

72小时

D

96小时

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第1题:

金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

A.错误

B.正确


参考答案:B

第2题:

当设备的故障修复时限与其承载的业务故障修复时限不一致时,应()。

A.以设备的故障修复时限为准

B.以业务的故障修复时限为准

C.以时间长的时限为准

D.以时间短的时限为准


参考答案:B

第3题:

普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

A.错误

B.正确


参考答案:A

第4题:

简述固话用户呼叫固话用户或移动用户时主叫号码传送要求。


正确答案: 固定用户间的本地呼叫显示:本地电话号码
固定用户间的长途呼叫显示:长途字冠+国内有效号码
例如:K’0+K’1058541240(10为北京区号)
固定用户呼叫移动用户显示:长途字冠+国内有效号码

第5题:

乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()

  • A、24小时
  • B、48小时
  • C、72小时
  • D、96小时

正确答案:C

第6题:

钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时

A.≤12

B.≤24

C.≤36

D.≤48


参考答案:B

第7题:

宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()

  • A、钻、金24小时
  • B、银卡及普通用户48小时
  • C、农村用户72小时内修复

正确答案:A,B,C

第8题:

银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

A.错误

B.正确


参考答案:B

第9题:

当设备的故障修复时限与其承载的业务故障修复时限不一致时,应()。

  • A、以设备的故障修复时限为准
  • B、以业务的故障修复时限为准
  • C、以时间长的时限为准
  • D、以时间短的时限为准

正确答案:B

第10题:

用户办理宽带时必须办理固话捆绑业务,不能单独办理宽带或固话套餐。


正确答案:错误