移动通信专业技术
判断题普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A 对B 错
题目
判断题
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A
对
B
错
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第1题：
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：B
第2题：
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
参考答案：B
第3题：
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：A
第4题：
家庭互联网中的“沃家固话”业务，可通过连接任意运营商的宽带网络使用。
正确答案:错误
第5题：
催装的产品范围（）
- A、固话、宽带、ITV
- B、固话
- C、宽带
- D、要政企客户固话、宽带、ITV
正确答案:C
第6题：
固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤72
参考答案：D
第7题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：D
第8题：
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：B
第9题：
亲情无限是指哪类业务捆绑（）
- A、固话+小灵通
- B、固话+宽带+小灵通
- C、固话+宽带
- D、宽带+小灵通
正确答案:B
第10题：
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是？（）
- A、钻、金24小时
- B、银卡及普通用户48小时
- C、农村用户72小时内修复
正确答案:A,B,C