金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
第1题:
A.错误
B.正确
第2题:
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
第3题:
第4题:
亲情无限是指哪类业务捆绑()
第5题:
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
第6题:
D.≤72
第7题:
第8题:
第9题:
催装的产品范围()
第10题:
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()
判断题金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A 对B 错
用户办理宽带时必须办理固话捆绑业务,不能单独办理宽带或固话套餐。
单选题固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时A ≤4B ≤8C ≤12D ≤24
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时A、≤4B、≤8C、≤12D、≤24
超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视
判断题普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A 对B 错
服务保障系统电子流投诉宽带线路故障时,钻石卡、金卡修复时限为()。A、≤24小时B、≤12小时C、≤48小时D、≤68小时
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时A、≤12B、≤24C、≤36D、≤48