移动通信专业技术
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相似问题和答案
第1题：
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：B
第2题：
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
参考答案：B
第3题：
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：A
第4题：
亲情无限是指哪类业务捆绑（）
- A、固话+小灵通
- B、固话+宽带+小灵通
- C、固话+宽带
- D、宽带+小灵通
正确答案:B
第5题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：B
第6题：
固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤72
参考答案：D
第7题：
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
参考答案：C
第8题：
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
A．错误
B．正确
参考答案：B
第9题：
催装的产品范围（）
- A、固话、宽带、ITV
- B、固话
- C、宽带
- D、要政企客户固话、宽带、ITV
正确答案:C
第10题：
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是？（）
- A、钻、金24小时
- B、银卡及普通用户48小时
- C、农村用户72小时内修复
正确答案:A,B,C