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填空题施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
题目
填空题
施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
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第1题：
对账可通过（）等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账，必要时应进行上门对账。
- A、邮寄
- B、回单箱
- C、上门送达
- D、临柜人员柜台对账
正确答案:A,B,C
第2题：
服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。
- A、单条回单
- B、同组回单
- C、单条删除工单
- D、批量待装
正确答案:A,B,D
第3题：
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。
正确答案:驾驶员
第4题：
服务保障系统施工调度综合调度监控的操作按钮可以用于单条、批量同组操作的包括（）。
- A、回单
- B、退单
- C、待装
- D、预约
正确答案:A,B,C
第5题：
因各类原因无法按时上门服务的，需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户，沟通一致后进行（）操作
- A、预约
- B、改约
- C、回单
- D、回访
正确答案:B
第6题：
对于省调直接、间接调度的设备，可通过（）方式进行调度操作管理。
- A、操作许可
- B、以上都不对
- C、操作指令
- D、委托操作
正确答案:A,C,D
第7题：
用户召开电话会议，可通过哪些方式拨入系统，进行会议的预约及各项操作？（）
- A、互联网
- B、10010
- C、特定的电话号码
- D、10060
- E、116116
正确答案:A,C
第8题：
银行机构可通过链接方式和直接登录方式三种方式进行联网核查，人民银行分支机构可通过接口方式、链接方式和直接登录方式两种方式进行联网核查。
正确答案:错误
第9题：
上门修障，因用户原因需预约，可通过以下方式进行（）
- A、通过电子运维系统直接填写；
- B、拨打118432自动语音登记
- C、通过移动运维预约
- D、直接与用户电话预约
正确答案:A,B,C
第10题：
末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
- A、语音平台回单
- B、WAP回单
- C、WEB业面回单
- D、反馈10000前台回单
正确答案:A,B,C