农信社基础知识考试

单选题以下对“客户需撤销预约的礼品“的操作要求描述正确的是()A 可在预约当天日终之前通过柜面进行B 可在预约当天日终之前通过短信方式进行C 可在预约次日通过柜面进行D 可在预约次日通过短信方式进行

题目
单选题
以下对“客户需撤销预约的礼品“的操作要求描述正确的是()
A

可在预约当天日终之前通过柜面进行

B

可在预约当天日终之前通过短信方式进行

C

可在预约次日通过柜面进行

D

可在预约次日通过短信方式进行

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第1题:

下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有( )。

A、客户预约同一期理财产品没有次数限制

B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次

C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消

D、客户可在全国范围内任一网点进行认购


答案:AD

第2题:

对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。

  • A、营业主管
  • B、营销主管
  • C、产品经理
  • D、客户经理

正确答案:D

第3题:

大额预约存款如预约当日未取,客户可在预约日以后随时支取。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

按广东农信社银行卡积分管理的规定,以下对积分兑换礼品的要求描述正确的有()

  • A、客户可以通过柜面进行礼品预约及预约撤销
  • B、客户无法通过网银进行礼品预约及预约撤销
  • C、客户的礼品预约撤销只能撤销当日礼品预约
  • D、对已过领取时间的礼品,联社根据实际可以进行回收
  • E、客户不能预约已过礼品有效时间的礼品

正确答案:A,C,D,E

第5题:

上门修障,因用户原因需预约,可通过以下方式进行()

  • A、通过电子运维系统直接填写;
  • B、拨打118432自动语音登记
  • C、通过移动运维预约
  • D、直接与用户电话预约

正确答案:A,B,C

第6题:

在产品预约期,客户可在邮政储蓄网点进行理财产品的预约,客户需在预约最终有效日至()进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,客户所预约的额度取消。

A指定网点

B其他行网点

C全国任一网点


C

第7题:

大额预约指因大额现金需要,客户提前一天通过柜面或电话进行预约登记。


正确答案:正确

第8题:

客户通过预约平台需要提交哪些信息进行预约?


参考答案:(1)车牌号;(2)车牌颜色;(3)运输货物类别;(4)运输起始时间(精确到小时);(5)运输起止点(至少精确到省市);(5)驾驶员联系电话等信息。

第9题:

施工调度系统中装维回单可通过()、()、()三种方式进行回单操作。语音预约可通过()、()、()三种方式进行预约。


正确答案:WAP回单;语音回单;WEB界面回单;语音平台预约;WAP外拨;WEB界面外拨

第10题:

以下对“客户需撤销预约的礼品“的操作要求描述正确的是()

  • A、可在预约当天日终之前通过柜面进行
  • B、可在预约当天日终之前通过短信方式进行
  • C、可在预约次日通过柜面进行
  • D、可在预约次日通过短信方式进行

正确答案:A

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