对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A.错误
B.正确
第4题:
支持传递系统和营销系统的前台设施的设计更注重顾客的体验。
第5题:
企业、顾客、员工三者之间形成了三类营销活动,下列不属于这三类营销活动的是()
第6题:
A体验需求的识别
B顾客的参与
C与顾客的沟通
D政策及法律环境
第7题:
以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()
第8题:
以创意的方式引起顾客兴趣,为顾客创造认知和解决问题的体验是( )。
A.感觉体验营销
B.思考体验营销
C.情感体验营销
D.行动体验营销
第9题:
向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在。
第10题:
情感式营销是企业利用顾客希望完善自我、希望被他人认同的心理,把顾客与更广泛的社会体系联系起来,使顾客产生自己独特的体验。