00054 管理学原理
问答题 简述目标管理的概念及其与危机管理、压制管理的区别.
题目
问答题
简述目标管理的概念及其与危机管理、压制管理的区别.
参考答案和解析
正确答案：
解析：
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相似问题和答案
第1题：
简述报复的概念及其与反报的区别。
正确答案: 一、概念
报复（又称“报仇”）是指一国对另一国的国际不法行为采取的相应强制措施，它实际上是一种带有惩罚性的强制措施。
二、区别
与反报不同，报复所针对的是他国的国际不法行为而非不友好行为，报复行为本身如果不以他国存在不法行为为前提，则有可能构成国际不法行为。
第2题：
简述体育目标管理的概念。
正确答案:就是采用系统的方法，使多个关键管理活动有机结合起来，将一个体育部门的整体目标转换为工作单位和成员的目标，并通过层层落实和采取保证措施，最终高效地实现组织目标。
第3题：
简述目标管理及其特征。
参考答案：目标管理是参与管理的一种形式，强调自我控制，促使权力下放，注重成果第一的方针特征：
1.符合社会主义基本经济规律性
2.具有统一性
3.货币性
4.明晰性
5.可控性
具有目标体系，是一种总体的管理，实行参与管理，是一种民主管理，实行自我控制，是一种自觉地管理，注重管理实效，是一种成果管理。
1.符合社会主义基本经济规律性
2.具有统一性
3.货币性
4.明晰性
5.可控性
具有目标体系，是一种总体的管理，实行参与管理，是一种民主管理，实行自我控制，是一种自觉地管理，注重管理实效，是一种成果管理。
第4题：
请简述危机管理的特征及其基本要素？
正确答案: 特征：（1）突发性；（2）破坏性；（3）不确定性；（4）急迫性；（5）信息资源紧缺性；（6）舆论关注性。
基本要素：（1）配备专业的危机管理人才；（2）采取先进的危机预测手段和措施；（3）及时有效的消除并处理危机。
第5题：
目标管理这一概念最初是由德鲁克在《管理的实践》（1954）一书中作为一种新管理方法提出来的，其宗旨是用（）代替压制的管理。
正确答案:自我控制的管理
第6题：
简述全面质量管理与目标管理的差别。
正确答案: （1）管理理念不同：目标管理是一种强调“参与管理”的管理哲学；全面质量管理是﹁种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。
（2）管理侧重点不同：目标管理非常强调目标的设置，全面质量管理则极其注意过程管理；目标管理重视绩效考核，全面质量管理则不太重视。
（3）管理的要求不同：目标管理特别强调量化管理，“用数据说话”是目标管理的基本信条；全面质量管理注重以事实为依据，注重价值判断。
（4）管理方法不同：目标管理强调定额考核与奖惩，全面质量管理认为恐惧和奖励不是工作动力的源泉。
第7题：
简述放射手术的概念及其与放射治疗的区别。
正确答案: 放射手术是使用单次高能电离射线来摧毁事先确定的靶点或在靶点内诱导所期望的生物效应，而对周围非靶点组织几乎无放射性损伤。
放射手术在原理和技术上与放射治疗不同，放射治疗主要依赖于生物学上病理细胞与周围正常组织之间在放射敏感性上的差异。而放射手术以其精确的立体定位和放射野辐射剂量陡峭的梯度变化使这种对辐射的生物学差异变得不甚重要，而控制靶点上的辐射剂量则成治疗的重要手段。
第8题：
简述危机反应管理的措施及其应避免的问题。
正确答案:危机反应管理的措施包括：
（1）迅速成立危机管理机构或危机反应小组。
（2）弄清危机源，评估环境，防止发生交互作用。
（3）获取信息和保持内外部的沟通畅通。
（4）按轻重缓急对行动进行排序。
（5）重视对人的管理。危机管理者应该跟踪人员的部署情况和精神状态，监控每个人所处的最新位置和最新情况，在确保每个人职责分明的同时，让每个人都有一定的应变权利。
（6）牢记法律义务。
在危机反应中要尽量避免的问题：
（1）对危机预警麻木不仁，没有危机意识，缺乏预见性；
（2）延用惯性思维，缺乏应变能力，决策不果断，措施不坚决；
（3）信息沟通不畅，报喜不报忧；
（4）三心二意，分不出轻重缓急，措施不到位；
（5）言而无信，做表面文章，不以诚相待；
（6）盲目乐观，分不清是危机还是机遇。
第9题：
简述目标管理的特点及其对学校管理的意义。
正确答案: （1）目标管理的特点：
①面向未来。
②系统性的管理。
③重视成果的管理。
④重视人的管理。
（2）实施目标管理在学校管理的意义：
①有助于全面贯彻国家的教育方针政策。
②有利于调动教师的积极性。
③有利于完善和巩固责任制，提高教育质量。
第10题：
简述德鲁克目标管理的先决条件及其实施阶段。
正确答案: 德鲁克指出，古典管理学派偏重于以工作为中心，行为科学又偏重于以人为中心，目标管理则是综合兼顾了工作中心和人本精神的管理技能或管理制度，它能使员工发现的兴趣和价值，并以工作中满足其自我实现的需要。德鲁克认为，目标管理中，首先要注意目标细分。企业中目标可分为战略目标、管理目标和具体任务等，它们应当分别由相关的管理者和一般员工来制定。在他看来，有效的目标管理的先决条件是：
（1）高层管理人员参加。总经理和其他高层管理人员必须积极参加制定和实现公司的战略目标和高级策略目标。
（2）下级人员必须积极参加目标的制定和实现。目标管理之所以能起到激励作用并改善人际关系，就因为它能吸引各级管理人员和广大职工参加制定目标的实现承担责任。
（3）有充分的情报资料。要制定出有效的目标，就要有充分而精确的情报资料。各级管理人员如果不知道高层管理制定的目标，就不能恰当地制定自己的目标。此外，各级管理人员还必须掌握有关成本、可用资源、同事及其他人的协作意愿、市场条件、自己的行为对企业内其他单位的影响等方面的情报资料。
（4）对实现目标的手段（生产过程、人员、物资、资金）有一定程度的控制权。否则，目标虽然制定出来了，却并不能影响管理行为，取得成果。
（5）对由于实施目标管理而冒风险者要予以奖励，以便促进员工承担目标责任，而不仅仅是只完成工作。
（6）对职工要有信心。德鲁克倡导的目标管理，可分三个阶段实施：
第一阶段：制定目标。
第一步，准备。对各级管理人员和准备参加目标管理的人员系统地提供有关目标管理的性质和利益的情报，尽可能地使参加者了解自己在目标管理制度中的个人利益和职能，并消除他们的顾虑。
第二步，由企业的高层领导制定战略目标。这一步要注意战略目标要足够宽泛，以便在情况复杂时有足够的机动余地；战略目标要表述为企业准备达到的各种标准，如在道德和法律的限度内取得最大的利润，通过向企业成员提供生产率、补偿、挑战等方面的机会来激励他们，等等。
第三步，在各管理层制定试探性的策略目标。这些策略目标（包括高层领导制定的高级策略目标）是试探性的，可根据管理实践变化而予以改变。
第四步，各级管理人员提出各种建议，相互讨论并修改。各级管理人员提出的建议，有时要经过反复的讨论和修改才能定下来。这样虽然要费些时间，但能让大家把意见都讲出来，并使每个人都感到是他自己订的计划，从而提高实现计划的积极性。
第五步，对各项目标和评价标准达成协议。通过各级管理人员对建议的讨论和修改，就各项目标准和评价标准达成协议，形成一个完整的目标体系。每一级达成协议的目标和评价标准要报送上一级。
第二阶段：实现目标。这也是连结第一阶段的第六步，在一般监督下为实现目标而进行过程管理。这种过程管理同传统的管理方法不同，主要由职工自主管理或自我控制，上级只是根据例外原则对重大的问题才过问和干预。因为每个员工都有自己制定的目标，他能充分发挥自己的积极性、创造性和主动性来实现他自己的目标。上级只需加以支持和诱导，鼓励职工为实现自己的目标而努力。由于职工的个人目标和各级管理人员的策略目标是以整个企业的战略目标为依据的，所以，当职工的个人目标和各级管理人员的策略目标实现时，企业的战略目标也就实现了。
第三阶段：检查和评价成果。这也是连结上两个阶段的第七步。把实现的结果同原来制定的目标相比较，对做得好的，肯定成绩，予以各种形式的奖励；对做得不好的，一般并不予以惩罚，而是尽量使各级管理人员和员工自己总结教训，上级予以辅导，以便将来更好地发挥自己的能力，为企业做出贡献。最后，要把这一个周期中总结出来的经验和教训应用到目标管理的下一个周期中去，以便不断地提高目标管理工作的质量。