00054 管理学原理

多选题人员变革的实现途径有( )A学习B改变工作态度C改变组织中的人员构成D改变组织发展E培训

题目
多选题
人员变革的实现途径有(    )
A

学习

B

改变工作态度

C

改变组织中的人员构成

D

改变组织发展

E

培训

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第1题:

实现政治权力迅速变革,使政治体系发生的全面质变的政治发展途径是()。

A、武装起义

B、政变

C、政治革命

D、游行示威


参考答案:C

第2题:

可持续发展的主要实现途径有()

A、转变传统增长模式

B、变革社会观念

C、开发同环境友善的技术

D、提高全社会环境意识


参考答案:ABCD

第3题:

以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式?()

A.组织变革

B.管理变革

C.观念变革

D.技术变革


正确答案:C

第4题:

企业变革的方法有以下几种:人员导向的变革方法;技术导向的变革方法;();外部环境导向的变革方法。

A组织结构导向的变革方法

B市场导向的变革方法

C产品导向的变革方法


A

第5题:

下列对于克服变革的阻力,顺利实施变革效果最佳的方式有()

A.领导者对变革漠不关心
B.领导者对变革表现出有足够的决心、信心和诚意,并勇于承担责任
C.在参与讨论变革的人员中,只吸收那些重要的管理阶层人员参加
D.在参加讨论变革的人员中,要包括有不同层次、不同专业的人员,如工程技术人员等

答案:B,D
解析:
组织变革。 克服变革的阻力,顺利实施变革效果最佳如下:①领导者对变革表现出有足够的决 心、信心和诚意,并勇于承担责任。这样领导者便能得到群众的信任,群众也会充分发挥自己的想象力和创造精神;②在参加讨论变革的人员中,要包括有不同层次、不同专业的人员,如工程技术人员等;③领导者要真心实意听取下级建议。如果领导者事先已确定了变革的方案,再让下级讨论,下级是不愿意提出有价值的建议的。故选择BD。

第6题:

组织变革的内容包括:人员变革、结构变革、技术变革、组织文化变革、组织方式变革。()


参考答案:错误

第7题:

简述柜面人员实现优质服务的主要途径?(简答题)

简述柜面人员实现优质服务的主要途径?


答案:

1、提高自身业务素质是基础和前提。

2、树立良好的职业道德是关键。

3、掌握服务理论、服务方法、服务技巧是保证。

第8题:

组织为适应环境所进行的变革有( )。

A.高层变革

B.基层变革

C.结构变革

D.技术变革

E.人员变革


正确答案:CDE

第9题:

下列属于戴富特提出的战略变革的类型的有( )。

A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革

答案:A,B,C,D
解析:
戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类,共有4种类型:(1)技术变革;(2)产品和服务变革;(3)结构和体系变革;(4)人员变革。
【名师点题】解答本题的关键是掌握战略变革依据变革内容的不同所进行的类型划分。

第10题:

奉献社会是从业人员实现()的有效途径。


正确答案:人生自我价值

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