房地产经纪业务操作

多选题乙公司为了开拓客源，可以考虑的做法为（　　）。A将精力集中于市场营销B发展与顾客间的关系C养客D运用逼订技巧

题目
多选题
乙公司为了开拓客源，可以考虑的做法为（　　）。
A

将精力集中于市场营销

B

发展与顾客间的关系

C

养客

D

运用逼订技巧

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第1题：

甲公司和乙公司都是上市公司；甲公司为了开拓业务需要，欲通过证券交易所交易对乙公司进行收购。下列说法正确的是：（ ）

A．甲公司持有乙公司已发行股票的25%时，继续进行收购的，应向乙公司所有股东发出收购要约

B．甲公司不得变更收购要约中的事项

C．甲公司经股东大会同意可以撤回其收购要约

D．甲公司持有乙公司5%的发行股份时，应向证监会做出书面报告


正确答案：D
【考点】要约收购
【解析】《证券法》第88条第1款规定：通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到30%时，继续进行收购的，应当依法向该上市公司所有股东发出收购上市公司全部或者部分股份的要约。故A错误。第91条规定：在收购要约确定的承诺期限内，收购人不得撤销其收购要约。收购人需要变更收购要约的，必须事先向国务院证券监督管理机构及证券交易所提出报告，经批准后，予以公告。故BC不正确。第86条第1款规定：通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到5%时，应当在该事实发生之日起3日内，向国务院证券监督管理机构、证券交易所作出书面报告，通知该上市公司，并予公告；在上述期限内，不得再行买卖该上市公司的股票。故D项正确

第2题：

房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（　　）。

A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户
B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户
C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源
D.向社区举办讲座来发展客源

答案：C
解析：
客户介绍法是房地产经纪人员通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式，这种开发方式越来越受到经纪机构和房地产经纪人员的重视。老客户是对房地产经纪人员服务质量的最佳证人，是在服务的直接接触中而获得的信赖，是房地产经纪人员的宝贵资源。房地产经纪人员依托信赖建立了稳固的客户关系网，客户常常会免费为房地产经纪人员介绍新客户。

第3题：

A市甲公司和乙公司同时从B市的丙公司购买一批原材料，丙公司的开票员为了方便，把甲、乙公司购买的材料开在了同一张发票上，甲公司将发票复制了一份给乙公司，乙公司以复制件作为人账依据。该做法是可以的。（ ）


正确答案：×
本题考核原始凭证审核的规定。根据《会计法》的规定，一张原始凭证所列的支出需要由两个以上的单位共同负担时，应当由保存该原始凭证的单位开具原始凭证分割单(而非复制件)给其他应负担的单位。

第4题：

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。

A、客源信息较准确
B、开拓成本较低
C、获取信息量较大
D、联系客户较方便
E、信息时效性较强

答案：A,B,D
解析：
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动的方法，是一种守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息

第5题：

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。

A.客源信息较准确
B.开拓成本较低
C.获取信息量较大
D.联系客户较方便
E.信息时效性较强

答案：A,B,D
解析：
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息。

第6题：

甲公司和乙公司都是上市公司，甲公司为了开拓业务需要，欲通过证券交易所交易对乙公司进行收购。下列说法正确的是：()

A:甲公司持有乙公司已发行股票的25%时，继续进行收购的，应向乙公司所有股东发出收购要约
B:甲公司不得变更收购要约中的事项
C:甲公司经股东大会同意可以撤回其收购要约
D:甲公司持有乙公司5%的发行股份时，应在该事实发生之日起3日内向证监会做出书面报告

答案：D
解析：
【考点】要约收购。详解：《证券法》第88条规定：通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到30%时，继续进行收购的，应当依法向该上市公司所有股东发出收购上市公司全部或者部分股份的要约。故A项错误。该法第91条规定，在收购要约确定的承诺期限内，收购人不得撤销其收购要约。收购人需要变更收购要约的，必须事先向国务院证券监督管理机构及证券交易所提出报告，经批准后，予以公告。故B项错误。收购要约发生法律效力后，不存在撤回的可能，因此，C项不正确。该法第86条规定：通过证券交易所的证券交易，投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司已发行的股份达到5%时，应当在该事实发生之日起3日内，向国务院证券监督管理机构、证券交易所作出书面报告，通知该上市公司，并予公告；在上述期限内，不得再行买卖该上市公司的股票。故D项正确。

第7题：

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

答案：D
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第8题：

开拓海外华侨华人客源市场意义有()。

A.可以带来直接的外汇收入，增加地方财富

B.可以以侨引外，以外引外，不断拓展入境客源市场

C.开拓海外华侨华人客源市场，对增强海外华侨华人的民族认同感，促进中国和平统一，传播中国优秀文化，增进国际合作与交流，维护世界和平与发展都具有一定战略意义。

D.可以传递境外旅游信息，提高我国入境旅游发展竞争力


参考答案：ABCD

第9题：

下列关于房源和客源关系的说法错误的是（　　）。

A、二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
B、一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标
C、房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人
D、房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

答案：B
解析：
B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。房源和客源是房地产交易的两方面，缺了任何一方，都不能实现交易。

第10题：

共用题干
甲房地产经纪公司开业后，赵某委托该公司出租乙房产，随后钱某来到该公司要求承租乙房产。

下列说法中正确的是( )。
A:赵某是乙房产的所有人
B:赵某是甲房地产经纪公司的客源
C:钱某是甲房地产经纪公司的客源
D:赵某不能再委托其他房地产经纪公司出租乙房产

答案：A,C
解析：

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