房地产经纪业务操作

不定项题该分公司采用了()的客源开拓方法。A广告法B门店接待法C客户介绍法D人际关系法

题目
不定项题
该分公司采用了()的客源开拓方法。
A

广告法

B

门店接待法

C

客户介绍法

D

人际关系法

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第1题:

甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

该分公司采用了(  )的客源开拓方法。

A.广告法
B.门店接待法
C.客户介绍法
D.人际关系法

答案:A,B
解析:
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法;广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。本案例,在小区附近设立分公司,可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息,属于运用广告法揽客。

第2题:

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是(  )。

A、客源开拓
B、客源分析
C、客源利用
D、客源信息管理

答案:D
解析:
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第3题:

房地产经纪公司为出售某房屋,采用了客户介绍法进行客源开拓,即(  )。

A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户
B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户
C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源
D.向社区举办讲座来发展客源

答案:C
解析:
客户介绍法是房地产经纪人员通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式,这种开发方式越来越受到经纪机构和房地产经纪人员的重视。老客户是对房地产经纪人员服务质量的最佳证人,是在服务的直接接触中而获得的信赖,是房地产经纪人员的宝贵资源。房地产经纪人员依托信赖建立了稳固的客户关系网,客户常常会免费为房地产经纪人员介绍新客户。

第4题:

适合在社区开拓客源信息的方法是(  )。

A:讲座揽客法
B:会员揽客法
C:团体揽客法
D:互联网开发法

答案:A
解析:

第5题:

合在社区开拓客源信息的方法是(  )。

A、讲座揽客法
B、会员揽客法
C、团体揽客法
D、互联网开发法

答案:A
解析:
客源开拓的主要方法包括:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法;⑨团体揽客法。其中,讲座揽客法是指通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。在做社区业务时,适用此种方法。

第6题:

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有(  )。

A、客源信息较准确
B、开拓成本较低
C、获取信息量较大
D、联系客户较方便
E、信息时效性较强

答案:A,B,D
解析:
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。劣势包括:①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动的方法,是一种守株待兔的方式;②受店面的地理位置影响很大,如果店面的地理位置较差的话,很难吸引足够数量的客源信息

第7题:

客源信息开拓的主要方法有( )。

A:门店覆盖扩展法
B:广告法
C:会员揽客法
D:讲座揽客法
E:互联网开发法

答案:B,C,D,E
解析:

第8题:

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是(  )。

A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

答案:D
解析:
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第9题:

客源开拓的方法主要有(  )等。

A、门店接待法
B、广告法
C、人际关系法
D、会员揽客法
E、推广揽客法

答案:A,B,C,D
解析:
房地产经纪人只有不断挖掘潜在的客源,才能不断创造经纪成果。一个成功的经纪人必须确保潜在客户的数量,客源开拓的方法主要包括:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法;⑨团体揽客法。

第10题:

近几年采,中国的第二大客源国是()


正确答案:日本