房地产经纪业务操作

单选题针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实()。A 租金标准B 租赁期限C 租金支付方式D 承租客户身份

题目
单选题
针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实()。
A

租金标准

B

租赁期限

C

租金支付方式

D

承租客户身份

参考答案和解析
正确答案: A
解析:
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第1题:

针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实(  )。

A.租金标准
B.租赁期限
C.租金支付方式
D.承租客户身份

答案:D
解析:
对于购房人的信息调查主要包括:①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。其中,针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求,以保证日后租赁期间的安全。

第2题:

房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括(  )。

A、询问客户购房资金预算
B、询问客户购房资金来源
C、了解客户购房特殊需求
D、保证客户信息的安全性
E、分析区域内房地产价格趋势

答案:A,C,D
解析:
购房客户信息调查包括:①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中,房地产经纪人应及时把握机会,仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求,即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等,以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障,对于买房客户,当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时,客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时,要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性,充分尊重客户对隐私的要求,有足够的耐心让客户享受到专业服务。

第3题:

针对租赁物业的交付与验收,房地产经纪人的注意事项有(  )。

A.如果双方产生矛盾,房地产经纪人不能让双方自行协调,应主导解决双方的分歧
B.分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例
C.要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备
D.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法
E.不管产生任何矛盾,都让双方自行协商

答案:A,B,C,D
解析:
针对租赁物业交验,房地产经纪人应注意以下四点:①如果双方在物业交验过程中产生矛盾,房地产经纪人应主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调。②分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例;当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。③房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备,注明品牌、型号和数量。④对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法。

第4题:

针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实(  )。

A、租金标准
B、租赁期限
C、租金支付方式
D、承租客户身份

答案:D
解析:
对于购房人的信息调查主要包括:①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。其中,针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求,以保证日后租赁期间的安全。

第5题:

房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人,房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书(或房屋出租登记表),并告知出租人( )。

A.居间服务的内容
B.收费标准
C.成交时间
D.求租客户信息
E.营销途径

答案:A,B,E
解析:
房屋租赁经纪业务关键环节;
房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人,房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书(或房屋出租登记表),并告知出租人房屋租赁居间服务的内容、收费标准和营销途径。房地产经纪人要对出租的房屋进行查验并编制《房屋状况说明书》,还需通过房屋查验,结合区域内出租物业的租金价格行情水平,与出租人协商确定月租金额,编写出租物业广告信息。

第6题:

针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是(  )。

A:帮助客户制定购房方案
B:提供最符合客户要求的房源
C:提供专业咨询以便建立长期联系
D:展示不同房源以便引导客户意向

答案:C
解析:

第7题:

房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(  )。

A:建立私人关系
B:激活客户信息
C:核实客户资料
D:沟通市场行情

答案:B
解析:

第8题:

房地产经纪人员带顾客第一次看房时,若顾客对所看住房不满意,房地产经纪人员应(  )。

A.全力说服客户购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问客户对该套住房的不满意之处
D.进一步明确客户的购房需求
E.再次匹配核实房源并约看

答案:C,D,E
解析:
在带客户看房过程中,进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,实事求是向客户展示房屋的全貌,并给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意,则有必要进一步了解其需求,以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑,一定不要强买强卖,要表示理解,并进一步了解客户需求,再次匹配合适房源并约看。

第9题:

针对租赁物业的交付与验收,房地产经纪人的注意事项有(  )。

A、如果双方产生矛盾,房地产经纪人不能让双方自行协调,应主导解决双方的分歧
B、分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例
C、要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备
D、对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法
E、不管产生任何矛盾,都让双方自行协商

答案:A,B,C,D
解析:
针对租赁物业交验,房地产经纪人应注意以下四点:①如果双方在物业交验过程中产生矛盾,房地产经纪人应主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调。②分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例;当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。③房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备,注明品牌、型号和数量。④对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法

第10题:

针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应任细核实(  )。

A:租金标准
B:租赁期限
C:租金支付方式
D:承租客户身份

答案:D
解析:

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