房地产经纪业务操作

不定项题在物业交验时，李某应注意（ ）。A水表账单是否结清B记录好物业交验单C结算维修基金D修理损坏的电灯

题目
不定项题
在物业交验时，李某应注意（  ）。
A

水表账单是否结清

B

记录好物业交验单

C

结算维修基金

D

修理损坏的电灯

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第1题：

针对租赁业务物业交验，房地产经纪人应注意().

A:如果双方在物业交验过程中产生分歧，房地产经纪人应协助解决，不能放任双方自行协调
B:解决双方的分歧较大时，应将双方针对的问题重新进行协调
C:解决双方的分歧应当依照客观、强制的原则和市场惯例
D:房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物业中的各种设施设备，注明品牌、型号和数量
E:对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法

答案：A,D,E
解析：

第2题：

房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时的注意事项有（　　）。

A、在物业交付前，应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任
B、不需要检查和验收附属设施
C、检查电表状况是否正常运行
D、协助双方进行煤气（天然气）过户
E、协助办理有线电视过户

答案：A,C,D,E
解析：
房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时，应注意以下10点：①房地产经纪人在物业交付前，应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任。②检查电表状况是否正常运行。在房屋交接验收时，应帮助买方查验电表是否有移动、改装、线路走向是否正常等，同时保留交房日上个月份已缴纳的电费账单收据。③协助双方进行煤气(天然气)过户。④结清电话费。⑤协助办理有线电视过户。⑥结算维修基金。⑦检查和验收附属设施。⑧协助办理迁移户口手续。⑨如果买方因种种原因，在没有办理了房屋不动产产权转移变更手续、并获得其本人名下的不动产权利证书前，与卖方业主提前进行了房屋交付，房地产经纪人应提示买方防范后续风险，最好不要提前进行房屋装修，待最终办理了不动产转移登记手续后，再进行房屋的装修。⑩房地产经纪人应准备好物业交验表，将水、电、煤气数字抄在合同的附件备注中，协助双方进行电费、水费、燃气、室内设施和用品的检验和交接。

第3题：

房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时的注意事项有（　　）。

A.在物业交付前，应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任
B.不需要检查和验收附属设施
C.检查电表状况是否正常运行
D.协助双方进行煤气（天然气）过户
E.协助办理有线电视过户

答案：A,C,D,E
解析：
房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时，应注意以下10点：①房地产经纪人在物业交付前，应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任；②检查电表状况是否正常运行；③协助双方进行煤气（天然气）过户；④结清电话费；⑤协助办理有线电视过户；⑥结算维修基金；⑦检查和验收附属设施；⑧协助办理迁移户口手续；⑨如果买方因种种原因，在没有办理了房屋不动产产权转移变更手续、并获得其本人名下的不动产权利证书前，与卖方业主提前进行了房屋交付，房地产经纪人应提示买方防范后续风险，最好不要提前进行房屋装修，待最终办理了不动产转移登记手续后，再进行房屋的装修；⑩房地产经纪人应准备好物业交验表，将水、电、煤气数字抄在合同的附件备注中，协助双方进行电费、水费、燃气、室内设施和用品的检验和交接。

第4题：

买卖物业与租赁物业在交验过程中有哪些不同点？


正确答案: （1）如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应主导解决双方的分歧，不建议让双方自行协调。
（2）分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例；
（3）房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备，注明品牌、型号和数量。
（4）对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法。

第5题：

共用题干
某股份制经纪经纪公司的分支机构，我们称之为A公司。A公司共有两名房地产经纪人及两名房地产经纪人协理。客户李某上门委托寻找合适的房源。

若李某同房主交易达成，并签订了买卖合同，则A公司的经纪人之后的工作内容是( )。
A:物业查验
B:引领李某看房
C:佣金结算
D:物业交验

答案：C,D
解析：

第6题：

在物业交验过程中，房地产经纪人应做的工作是（　　）。

A:收取经纪服务佣金
B:交纳公共事业费用
C:安排交易双方核对并签订物业交接单
D:与物业服务企业协调交易双方的矛盾

答案：C
解析：

第7题：

王某于2011年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2011年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2011年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。
根据《物业管理条例》王某将房屋出租给李某后，李某是（　　）。

A、业主
B、物业使用人
C、物业服务的对象
D、物业所有权人

答案：B,C
解析：
BD两项，房屋租赁，是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为。租赁转移的是房屋使用权而非所有权。李某是承租人，因此是物业的使用权人而非所有权人。A项，业主是指房屋的所有权人。C项，物业管理服务的对象是业主和物业使用人，因此李某也是物业服务的对象。

第8题：

　　李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。

2.王某编写《物业勘察表》时，应绘制（　　）。

A、 地形图
B、 交通位置图
C、 地籍图
D、 标准房型图

答案：B,D
解析：
《物业现场勘察表》是对房屋进行估价的重要参考资料。在填写《物业现场勘察表》时，应绘制交通位置图和标准房型图。交通位置图主要画出环绕物业的道路，在绘制交通位置图时，按上北下南左西右东的方位来绘制，同时应标出各条道路的路名；标准房型图可以直观地反映房屋的基本状况，作为价格建议时的重要依据。

第9题：

2002年10月，李某入住某下去后，拒绝签订小区公共契约和物业管理合同，2002年11月，李某对自己的住宅进行装修，擅自改变房屋的承重结构。为此，某物业管理公司以李 某装修破坏房屋结构，且施工影响小区他人休息、危机房屋安全为由加以制止，又被李某拒绝，不服从管理。某物业管理公司向人民法院起诉李某。李某与某小区的物业管理公司之间是一种什么法律关系？说明理由。


正确答案:李某与某小区的物业管理公司之间是一种物业委托管理合同关系，因为虽然在本案中李某入住某住宅小区后，拒绝签定小区公共契约和物业管理公司合同，但事实上，从2002年10月，李某入住某住宅小区时开始，在这个小区就已经由业主代表大会代表小区内的全体业主与物业管理公司签定了物业管理合同，也指定了相应的业主公共契约，李某入住后，无权拒绝公共契约和物业管理合同。

第10题：

物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。

  • A、在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题
  • B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法
  • C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会
  • D、物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断
  • E、在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

正确答案:B,C,E

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