房地产经纪业务操作

单选题最能识别房地产经纪业务风险的切入点是(  )。[2011年真题]A 对外合作机构 B 房源信息管理系统C 房地产经纪业务投诉D 房地产经纪人道德风险水准

题目
单选题
最能识别房地产经纪业务风险的切入点是(  )。[2011年真题]
A

对外合作机构        

B

房源信息管理系统

C

房地产经纪业务投诉

D

房地产经纪人道德风险水准

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
根据房地产经纪机构的经营特点,风险识别的主要切入点有:①投诉处理;②坏账处理。而从某种程度上说,投诉处理最能反映房地产经纪机构在业务开展过程中存在的问题,这些问题往往就是引发风险事故的“隐患”。房地产经纪机构应重视投诉,并通过对投诉问题的了解、处理,识别其中的风险因素。
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相似问题和答案

第1题:

公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于( )。(2010年真题)

A.保障房地产经纪人的利益
B.提高房地产经纪人收集房源的积极性
C.房地产经纪人获取更多信息
D.提高房地产经纪人的工作效率
E.提高房地产经纪人的佣金水平

答案:C,D
解析:
公盘制的优点包括:①信息完全共享,有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要有:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;②房源信息较容易外泄;③可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进,造成重复作业和对业主的骚扰,也容易导致员工内部利益冲突。A项,私盘制的优点表现在有利于保障收集房源信息的经纪人利益。BE两项属于公盘制的缺点。

第2题:

房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“跳单”而产生的风险,属于(  )。

A、未尽严格审查义务引起的风险
B、经纪业务对外合作的风险
C、经纪人道德风险
D、客户道德风险

答案:D
解析:
房地产经纪机构在与道德较差的客户打交道时,稍有不慎,就会发生风险事故,有些事故还可能带来比较严重的后果。如“跳单”风险,利用伪造证件诈骗,甚至对经纪人的人身安全造成威胁等都属此类风险。

第3题:

卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)

A.一般推荐
B.合作推荐
C.完全委托推荐
D.部分委托推荐

答案:A
解析:
需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外,经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主委托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

第4题:

中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的《房地产经纪执业规则》中,指导房地产经纪行为的基本准则有(  )。

A:房地产经纪机构可以转让自己不能胜任的已受托的经纪业务
B:地产经纪机构对外发布的房源、客源信息应当与事实相符
C:房地产经纪机构应当严格遵守房地产交易资金监管规定
D:在房地产经纪业务合同中应有执行该项经纪业务的房地产经纪执业人员的签名及注册号
E:房地产经纪人员在执行业务时,应当向当事人出示自己的注册证书

答案:B,C,D,E
解析:

第5题:

有资格承接房地产经纪业务的主体是( )。(2009年真题)

A.房地产经纪人员
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪机构的法定代表人
D.房地产经纪门店的店长

答案:B
解析:
房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体,是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接,房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订,也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行,不能以个人的名义进行。

第6题:

最能识别房地产经纪业务风险的切人点是(  )。

A:对外合作机构
B:房源信息管理系统
C:房地产经纪业务投诉
D:房地产经纪人道德风险水准

答案:C
解析:

第7题:

由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于(  )。

A.客户道德风险
B.对外合作风险
C.承诺不当风险
D.房地产经纪人员道德风险

答案:B
解析:
房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括:①未尽严格审查义务引起的风险;②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险;③承诺不当引起的风险;④产权纠纷引起的风险;⑤经纪业务对外合作的风险;⑥道德风险。其中,对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作,利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质的合作伙伴,对促成交易、保障交易安全有着非同小可的意义。否则,由于合作带来的不可预见的风险则会接踵而至。

第8题:

共用题干
甲房地产经纪公司开业后,赵某委托该公司出租乙房产,随后钱某来到该公司要求承租乙房产。

甲房地产经纪公司在该业务中,可能遭遇的主要风险是( )。
A:操作不规范引起的风险
B:房地产经纪人的道德风险
C:客户的道德风险
D:地震、火灾等造成房源损失的风险

答案:A,B,C
解析:

第9题:

房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“跳单”而产生的风险,属于( )。

A.未尽严格审查义务引起的风险
B.经纪业务对外合作的风险
C.经纪人道德风险
D.客户道德风险

答案:D
解析:
房地产经纪机构在与道德较差的客户打交道时,稍有不慎,就会发生风险事故,有些事故还可能带来比较严重的后果。如“跳单”风险,利用伪造证件诈骗,甚至对经纪人的人身安全造成威胁等都属此类风险。

第10题:

由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于(  )。

A、客户道德风险
B、对外合作风险
C、承诺不当风险
D、房地产经纪人员道德风险

答案:B
解析:
房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括:①未尽严格审查义务引起的风险;②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险;③承诺不当引起的风险;④产权纠纷引起的风险;⑤经纪业务对外合作的风险;⑥道德风险。其中,对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作,利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质的合作伙伴,对促成交易、保障交易安全有着非同小可的意义。否则,由于合作带来的不可预见的风险则会接踵而至。

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