第1题:
为什么说,经济利润是市场经济条件下企业资源配置是否优化的指示器?
企业利润可以分为会计利润和经济利润。其中,只有经济利润才是决策的基础,会计利润是不能用于决策的。会计利润是在会计成本的基础上算出的,当然也就不能用于决策的目的。会计师计算会计利润的目的是报告企业的盈亏情况,以使投资者作为投资、政府作为征税的根据等。但经济学家的目的则为了决策,为了说明企业的资源是否得到了最优的使用,就必须使用经济利润。由于经济利润等于销售收入减去机会成本,所以经济利润A-I-零,说明资源用于本用途的价值要高于其他用途,说明本用途的资源配置较优。经济利润小于零,说明资源用于本用途的价值低于用于其他用途,说明本用途的资源配置不合理。所以,经济利润是资源优化配置的指示器,它指引人们把资源用于最有价值的地方。
第2题:
A.客户的即有价值
B.客户的潜在价值
C.客户的影响价值
D.客户的学习价值
第3题:
客户细分理论所划分的维度是( )。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
第4题:
第5题:
A、企业60%的利润往往只是40%的客户所创造
B、企业70%的利润往往只是30%的客户所创造
C、企业80%的利润往往只是20%的客户所创造
D、企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.客户概况分析、客户忠诚度分析
B.客户利润分析、客户性能分析
C.客户产品分析、客户促销分析
D.客户未来分析
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
大客户是企业的伙伴型客户,是为企业创造()的利润的客户。