计划生育知识竞赛

多选题倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。A把自己的理解告诉服务对象B尽量让对方把话讲完C创造一种安全温暖的气氛D向服务对象表达尊重与关注

题目
多选题
倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。
A

把自己的理解告诉服务对象

B

尽量让对方把话讲完

C

创造一种安全温暖的气氛

D

向服务对象表达尊重与关注

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
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第1题：

在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括( )。

A.收集信息

B.营造安全温暖的气氛

C.表达对服务对象的尊重

D.建立互相之间的信任


正确答案：ABCD

第2题：

下列对倾听的描述，哪项是不正确的()

A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。

B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。

C、倾听并不比说话容易。

D、倾听就是听服务对象讲话内容。

E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。


本题答案：D

第3题：

良好的咨询关系必须与服务对象建立什么样的咨询关系,有助于双方积极合作,使服务对象抱有热情和信心,提髙咨询效果()。

A.信任

B.真诚

C.判断

D.接纳

E.指导


正确答案：ABD

第4题：

在讨论性话题材时，咨询人员如何克服障碍（）

  • A、咨询人员应该尽可能了解更多的知识、从而增加他们在谈话时的自在感
  • B、在讨论前，要让服务对象确信谈论性话题不是出于好奇，而是为了他们的健康，并且对象的信息会严格保密。
  • C、使用某些语言（如术语和方言），使他们觉得更自在，同时服务对象更容易理解；
  • D、如果服务异性时，可以在征得其同意后，请一位与服务对象同性的同事参与讨论
  • E、可以找其他经验丰富的服务人员一起为服务对象咨询

正确答案:A,B,C,D

第5题：

下列哪个不是在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则（）

A善待每个服务对象

B注意个体差异

C通过互动，激发服务对象的积极参与

D尽量提供更多信息

E探索服务对象深层次的问题，帮助对象及主要点


D
略

第6题：

在咨询服务中，服务对象与服务人员互动的原则包括( )。

A.善待每个服务对象

B.注意个体差异

C.帮助服务对象记住信息

D.避免提供过多信息


正确答案：ABCD

第7题：

在接案阶段，社会工作者的主要任务包括( )。

A.为现有服务对象服务
B.为潜在服务对象服务
C.使现有服务对象成为长期潜在服务对象
D.使潜在服务对象成为现有服务对象
E.联系潜在的服务对象

答案：A,D,E
解析：
服务对象可分为现有服务对象和潜在服务对象。在接案阶段，社会工作者的任务是不仅要与“现有的服务对象”工作(即直接帮助这个学生)，同时还要联系潜在的服务对象，使其了解接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在的服务对象”也成为“现有的服务对象”。

第8题：

下列哪个不是在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则( )

A.善待每个服务对象

B.注意个体差异

C.通过互动，激发服务对象的积极参与

D.尽量提供更多信息

E.探索服务对象深层次的问题，帮助对象及主要点


正确答案：D

第9题：

倾听的作用有哪些（）

  • A、让服务对象情绪稳定下来
  • B、倾听是收集信息的过程，包括服务对象的言语信息和非言语信息
  • C、倾听能够创造一种安全温暖的气氛，使服务对象能够更加开放自己的内心，更加坦率地表达真实的想法
  • D、倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注，在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明，每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流；
  • E、倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。

正确答案:B,C,D,E

第10题：

护士在健康教育中的作用有：（）

  • A、为服务对象制定促进健康的生活方式
  • B、帮助服务对象认识影响健康的因素
  • C、为服务对象提供大量有关健康的信息
  • D、帮助服务对象确定存在的健康问题
  • E、指导服务对象采纳健康行为

正确答案:B,C,D,E

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