中级质量师专业综合知识
多选题《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。A顾客与市场B资源C测量、分析与改进D经营结果
题目
顾客与市场
资源
测量、分析与改进
经营结果
相似问题和答案
第1题：
卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。
A．领导
B．资源
C．经营结果
D．过程有效性结果
E．战略
解析：卓越绩效评价准则共包括七大类目，其中，领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进属于有关过程的类目；经营结果属于有关结果的类目。
第2题：
属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（ ）。
A.产品实现
B.质量方针
C.过程管理
D.管理职责
《卓越绩效评价准则》的七个类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果。
第3题：
《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。
A．顾客与市场
B．资源
C．测量、分析与改进
D．经营结果
解析：有关过程的类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进。
第4题：
卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括（ ）。
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础，是链接两个三角的“链条”，并转动着改进和创新的PDCA之轮。
第5题：
卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。
A．战略
B．领导
C．过程管理
D．经营结果
解析：卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。
第6题：
下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是（ ）。
A.产品与服务
B.支持过程
C.领导
D.实现过程
卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和“结果”。
第7题：
《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，下列内容中，不属于七大类目的是（ ）。
A.方针目标
B.顾客与市场
C.资源
D.结果
卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量分析与改进”和“结果”。
第8题：
下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A．社会责任
B．价值创造过程
C．经营结果
D．产品与服务
解析：卓越绩效评价准则的七大类目包括：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量、分析与改进和经营结果。
第9题：
下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是（ ）。
A.产品与服务
B.实现与支持过程
C.领导
D.社会责任
卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”
第10题：
A.产品与服务 B.支持过程
C.领导 D.实现过程