中级质量师专业综合知识

单选题保存记录的目的是提供(  )证据。A 质量管理体系有效运行B 进行管理评审C 满足顾客要求D 制定质量方针

题目
单选题
保存记录的目的是提供(  )证据。
A

质量管理体系有效运行

B

进行管理评审

C

满足顾客要求

D

制定质量方针

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第1题:

单选题
在企业与供应商的关系中,存在传统的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。其中,竞争关系模式主要表现为(  )。
A

价格驱动

B

价格控制

C

价值驱动

D

追逐利润


正确答案: C
解析: 暂无解析

第2题:

多选题
不合格品处理的形式有(  )。
A

报废

B

检验

C

纠正

D

让步


正确答案: B,C
解析: 暂无解析

第3题:

单选题
对于Ⅰ类供应商,企业应倾向于与之建立(  )的合作关系。
A

直接进货

B

简单的买卖

C

互利共赢

D

单纯采购进货


正确答案: D
解析: Ⅰ类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。因此,对于第Ⅰ类供应商,企业应倾向于与之建立互利共赢的合作关系,这种合作关系往往不限于单纯采购供货,还包括以项目方式提供服务、合作开发产品或服务项目、乃至指导协助供应商进行质量改进等。

第4题:

多选题
外部质量保证是组织向(  )提供信任。
A

顾客

B

消费者

C

零售商

D

上级管理者

E

董事会


正确答案: C,A
解析: 质量保证是在有两方的情况下才存在,由一方向另一方提供信任。由于两方的具体情况不同,质量保证分为内部和外部两种,内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。

第5题:

单选题
供应商的选择评价的目的是(  )。
A

对供应商满足企业要求的结果进行评定

B

选择合适的合作伙伴

C

鼓励优秀供应商,淘汰不合格供应商

D

促进供应商不断提高产品质量


正确答案: B
解析: 供应商选择评价的目的在于选择合适的合作伙伴,评价时企业对供应商掌握的第一手材料较少,缺乏可评价的产品供货记录,因而评价的重点在于考察供应商的规模实力、质量管理体系、设备先进程度、供应商的顾客反馈、原材料来源、样品的质量水平,通过对这些因素的评价来推断供应商未来满足企业需要的能力。

第6题:

多选题
测量仪器按其结构和功能特点,分为(  )。
A

标准式测量仪器    

B

显示式测量仪器    

C

累积式测量仪器    

D

比较式测量仪器   

E

积分式测量仪器


正确答案: A,B
解析: 暂无解析

第7题:

单选题
根据《卓越绩效评价准则》,组织应确定顾客和市场需求、期望和偏好的方法,建立顾客关系,(  )顾客满意度。
A

测量

B

计算

C

测量和改进

D

改进提高


正确答案: A
解析: 《卓越绩效评价准则》的七大类目中,顾客与市场的具体内容为:评价组织确定顾客和市场的需求、期望和偏好的方法,建立顾客关系、测量和改进顾客满意度的过程。

第8题:

单选题
通用化的实施应从产品()时开始,这是通用化的一个重要指导思想。
A

开发设计

B

采购

C

制造

D

维修


正确答案: A
解析: 暂无解析

第9题:

单选题
组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况,并预测关键绩效与()相比较。
A

组织的长远规划

B

组织的当前绩效

C

竞争者的当前绩效

D

竞争者的预测绩效


正确答案: D
解析: 暂无解析

第10题:

多选题
同一零部件的供应商个数的确定,可以根据(  )等方面来综合考虑。
A

零部件的重要程度

B

市场供应状况

C

零部件的尺寸与精度

D

供应商的可靠程度


正确答案: C,B
解析: 同一零部件的供应商个数的确定时,企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度,以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。

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