公路客运站服务员
单选题车站服务岗位是根据车站（）设置的。A 场地的大小B 设施和设备的位置C 人员的情况D 服务作业流程
题目
单选题
车站服务岗位是根据车站（）设置的。
A
场地的大小
B
设施和设备的位置
C
人员的情况
D
服务作业流程
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第1题：
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
根据生产岗位的需要,车站一般设立下列工作岗位:站长,副站长,监控员,售票员,检票员,站台服务员,安全保卫人员,勤杂人员和机动人员等,各岗位的人员配备数视各车站的规模大小分别确定。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
布置调车作业计划，拟定调车工作方法的岗位是（）。
- A、调车司机岗位
- B、车站值班员岗位
- C、调车长岗位
- D、车站调度员岗位
正确答案:C
第5题：
下列关于水浸车站出入口的处理，车站行动正确的是（）。
- A、暴雨期间，各岗位应加强巡视，发现情况及时汇报。
- B、发现车站出入口水浸，应及时设置防洪设施，防止雨水涌入站内。
- C、立即关闭车站出入口，避免客伤发生。
- D、设置相关警示牌，组织保洁员工进行积水清扫
- E、以上都对
正确答案:A,B,D
第6题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
（）不属于汽车客运站的服务岗位设置。
- A、值班站长
- B、安全检查员
- C、运管驻站人员
- D、车站民警
- E、车场管理员
正确答案:C,D
第8题：
车站运营前应满足以下( )运营条件。
A.车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通
B.各类服务设备设施、消防设施齐全良好
C.车站各类服务设备全部开启
D.各岗位人员到位
参考答案：ABCD
第9题：
正确及时地显示调车信号（发出指令），指挥调车机车的行动的岗位是（）。
- A、制动员岗位
- B、车站值班员岗位
- C、调车长岗位
- D、车站调度员岗位
正确答案:C
第10题：
为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务正确乘客的标识。
正确答案:正确