内部审计基础知识
单选题某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？（）A 在工作的细节问题给予员工指导B 通过下放权力尽可能减少指令C 为完成任务而提供指导与支持D 尽可能减少员工参与决策
题目
单选题
某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？（）
A
在工作的细节问题给予员工指导
B
通过下放权力尽可能减少指令
C
为完成任务而提供指导与支持
D
尽可能减少员工参与决策
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
a.不正确。员工技术高超，一般不需指导。
b.正确。技术熟练，关系稳定，相互信任，适合采用授权式管理。
c.不正确。稳定的关系，熟练的技术，多数情况下不需要指导或支持。
d.不正确。在员工技术好，具有信任关系的组织中，应当通过提高参与决策程度来进一步激励员工。
b.正确。技术熟练，关系稳定，相互信任，适合采用授权式管理。
c.不正确。稳定的关系，熟练的技术，多数情况下不需要指导或支持。
d.不正确。在员工技术好，具有信任关系的组织中，应当通过提高参与决策程度来进一步激励员工。
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相似问题和答案
第1题：
在人才选拔环节,与人力资源部门的协作中,以下属于业务部门工作的是()。
A、对新员工进行培训和指导
B、组织与实施各层级员工培训活动
C、提供具体的岗位任职条件
D、实施招聘流程
E、参与面试并做最终录用决定
答案：AC
第2题：
关于参与决策的说法，正确的有( )。
A.参与决策为员工提供了工作的外在奖赏
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策也可适用
D.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣
E.员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策也可适用
D.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣
E.员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域
答案：B,C,D,E
解析：
本题考核参与管理。
发挥员工的专长，提高兴趣，而且可以促进沟通，利于决策执行。也是促进团队建设的重要手段之一。尤其受到年轻一代和高学历员工的重视，D项正确；
员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等，E项表述一致，正确；
管理者将权力与员工分享的理由★
①工作十分复杂时，员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C项正确；
②工作任务相互依赖程度高，倾听意见，彼此协商，双方都能致力推行。
③可以使参与者对做出的决定有认同感、有利于决策执行。
④可以提供内在奖赏，使工作有趣、有意义，A项错误；
此外，还考虑员工对参与的需要，B项正确；
发挥员工的专长，提高兴趣，而且可以促进沟通，利于决策执行。也是促进团队建设的重要手段之一。尤其受到年轻一代和高学历员工的重视，D项正确；
员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等，E项表述一致，正确；
管理者将权力与员工分享的理由★
①工作十分复杂时，员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C项正确；
②工作任务相互依赖程度高，倾听意见，彼此协商，双方都能致力推行。
③可以使参与者对做出的决定有认同感、有利于决策执行。
④可以提供内在奖赏，使工作有趣、有意义，A项错误；
此外，还考虑员工对参与的需要，B项正确；
第3题：
对于试用的员工在生活上,应当给予更多的关怀,尽可能地帮助员工解决后顾之忧,在工作上要指导帮助员工取得进步,用情感吸引他们留在组织中,这说明员工录用应当遵循的原则是()
A、因事择人，知事识人
B、任人唯贤，知人善用
C、用人不疑，疑人不用
D、严爱相济，指导帮助
正确答案:D
第4题：
某部门的员工均为具有高超技术的专业人士，他们一起共事已逾五年，对现有的工作及工作关系很满意。请问该部门经理应采取以下何种管理方法？
A.在工作的特定技术方面给予员工指导。
B.通过下放权力尽可能减少指令。
C.为完成任务而提供指导与支持。
D.尽可能减少员工参与决策。
B.通过下放权力尽可能减少指令。
C.为完成任务而提供指导与支持。
D.尽可能减少员工参与决策。
答案：B
解析：
A、不正确。员工技术高超，一般不需指导。B、正确。技术熟练，关系稳定，相互信任，适合采用授权式管理。C、不正确。稳定的关系，熟练的技术，多数情况下不需要指导或支持。D、不正确。在员工技术好，具有信任关系的组织中，应当通过提高参与决策程度来进一步激励员工。
第5题：
关于参与管理的说法，正确的有( )。
A.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域
答案：A,B,D
解析：
本题考核参与管理的内容。
参与管理优点：发挥员工的专长，提高兴趣，而且可以促进沟通，利于决策执行。也是促进团队建设的重要手段之一。尤其受到年轻一代和高学历员工的重视，选项表述一致，A项正确；
当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，还考虑员工对参与的需要B项正确，C项错误；
参与管理可以提供内在奖赏，使工作有趣、有意义，D项正确；
推行参与管理必须符合的条件：员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等，E项错误。
参与管理优点：发挥员工的专长，提高兴趣，而且可以促进沟通，利于决策执行。也是促进团队建设的重要手段之一。尤其受到年轻一代和高学历员工的重视，选项表述一致，A项正确；
当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，还考虑员工对参与的需要B项正确，C项错误；
参与管理可以提供内在奖赏，使工作有趣、有意义，D项正确；
推行参与管理必须符合的条件：员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等，E项错误。
第6题：
( )属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。
A.为员工提供有创造性的工作机会
B.为员工提供技能横向发展的工作机会
C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍
D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题
E.在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率
A.为员工提供有创造性的工作机会
B.为员工提供技能横向发展的工作机会
C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍
D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题
E.在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率
答案：C,D
解析：
第7题：
关于参与决策的说法，正确的有()。
A:参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣
B:管理者应考虑到员工有参与的需要
C:当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D:参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E:员工参与决策的问题，毋须是员工自己熟悉的领域
B:管理者应考虑到员工有参与的需要
C:当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D:参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E:员工参与决策的问题，毋须是员工自己熟悉的领域
答案：A,B,D
解析：
参与决策指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行。
第8题：
投资战略给予员工较多的决策参与机会和较大的决策参与权力,使员工在工作中有更多的自主权,管理人员更像教练而为员工提供必要的咨询和帮助。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
某组织的员工新招收一批员工，员工均为下岗工人，没有对口的专业工作经验，且大家工作沟通存在一定的困难，为了保证业务的顺利进行，该组织主管应该采用的管理方式是：
A.尝试着下放权力，让员工间自己协调处理
B.尽可能的细化任务，就工作的细节问题进行指导
C.尽可能的减少任务指令，让他们自己体验组织的发展氛围
D.增加新员工参与决策的机会
B.尽可能的细化任务，就工作的细节问题进行指导
C.尽可能的减少任务指令，让他们自己体验组织的发展氛围
D.增加新员工参与决策的机会
答案：B
解析：
新员工缺乏相应的技术和信任，所以该主管应该采用权威型风格，尽量给予新员工与指导，让新员工照章执行。
第10题：
(2015年5月)以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法，正确的是（ ）。
A.员工在试用期间对其进行必要的考核
B.对试用的员工在生活上给予更多关怀
C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧
D.在工作上要指导和帮助员工取得进步
E.从法律上保证员工应享有的各项权利
B.对试用的员工在生活上给予更多关怀
C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧
D.在工作上要指导和帮助员工取得进步
E.从法律上保证员工应享有的各项权利
答案：A,B,C,D,E
解析：
P118—119
人员录用必须遵循的原则有因事择人原则、任人唯贤原则、用人不疑原则和严爱相济原则。其中，严爱相济原则包括：①员工在试用期间，管理者为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核，考核可从能力及能力的提高、工作成绩、行为模式及行为模式的改进等方面进行；②对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上要指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；③从法律上保证员工享受应有的权利。
人员录用必须遵循的原则有因事择人原则、任人唯贤原则、用人不疑原则和严爱相济原则。其中，严爱相济原则包括：①员工在试用期间，管理者为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核，考核可从能力及能力的提高、工作成绩、行为模式及行为模式的改进等方面进行；②对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上要指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；③从法律上保证员工享受应有的权利。