中国农业银行电子银行考试
单选题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是（）.A 在网点现场设立电子银行自助服务区B 客户在我行办理开户、开卡业务C 了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案D 客户有多种需求
题目
单选题
开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是（）.
A
在网点现场设立电子银行自助服务区
B
客户在我行办理开户、开卡业务
C
了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案
D
客户有多种需求
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相似问题和答案
第1题：
在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
- A、交叉营销法
- B、体验式营销法
- C、情感营销法
- D、顾问式营销法
正确答案:A
第2题：
能称之为有效的电子邮件营销三个不可缺少的基本因素是（）
- A、信息对用户是有价值的
- B、通过电子邮件传递信息
- C、合法的Email地址取得途径
- D、基于用户许可
正确答案:A,B,D
第3题：
( )已成为银行开展跨国营销的主要业务拓展方式。
A.合作营销 B.电子银行营销C.代理营销 D.网点营销
A.合作营销 B.电子银行营销C.代理营销 D.网点营销
答案：A
解析：
。合作营销已成为银行开展跨国营销的主要营销业务拓展方式。例 如英国西敏寺银行、法国兴业银行以及德国商业银行达成一项跨地区合作协议，即三大银行可 以相互给对方客户提供信贷服务。
第4题：
下列选项中，不是开展电子银行服务必要条件的是（）。
- A、电子钱包
- B、商户系统
- C、支付网关
- D、安全认证
正确答案:B
第5题：
简述体验式营销的特点。
正确答案: 关于体验式营销，有以下几个关键特点：
（1）关注顾客的体验；
（2）以体验为导向设计、制作和销售你的产品；
（3）检验消费情景；
（4）顾客既是理性的又是情感的；
（5）体验要有一个“主题”；
（6）方法和工具有多种来源。
第6题：
（）不是开展电子银行服务必要条件。
正确答案:商户系统
第7题：
《关于开展“增客户”电子银行专项营销活动的通知》（建湘函〔2011〕177号）中对各二级行的考核指标包括（）。
- A、电子银行客户新增量
- B、电子银行客户新增率
- C、电子银行客户活动率
- D、电子银行账务性交易量比提升值
正确答案:A,B,C,D
第8题：
银行通过广泛设置分支机构开展业务，或派业务人员上门推销银行产品的营销渠道是( )。
A.网点营销
B.电子银行营销
C.自营营销渠道
D.代理营销渠道
B.电子银行营销
C.自营营销渠道
D.代理营销渠道
答案：C
解析：
自营营销渠道是指银行将产品直接销售给最终需求者，不通过任何中介。这种渠道主要是指银行通过广泛设置分支机构开展业务，或派业务人员上门推销银行产品。这种营销渠道将产品直接销售给客户，如果运用得当，可降低银行流通费用，加快银行产品的流通速度，增加收益。不足之处在于当银行规模一定时，会占用银行较多的人力、物力和财力。
第9题：
在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。
正确答案:正确
第10题：
（）营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感，引发客户使用电子银行积极性，进而使客户喜爱和依赖电子银行，吸引更多的电子银行客户。
- A、捆绑式营销
- B、体验式营销
- C、交互式营销
- D、交叉式营销
正确答案:B