中国农业银行电子银行考试
多选题客户拥有（）可以办理电话银行业务。A理财金账户卡B牡丹灵通卡C牡丹灵通卡•e时代D牡丹信用卡E牡丹贷记卡
题目
多选题
客户拥有（）可以办理电话银行业务。
A
理财金账户卡
B
牡丹灵通卡
C
牡丹灵通卡•e时代
D
牡丹信用卡
E
牡丹贷记卡
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相似问题和答案
第1题：
客户终止手机银行，可以通过互联网或（）注销，也可以通过网点办理注销。
- A、电话银行
- B、手机自助
- C、电子银行业务部门
- D、数据中心
正确答案:B
第2题：
辽宁省农村信用社开办电话银行业务的网点（）
- A、所有网点都可以办理电话银行
- B、开办农信银业务的网点可以办理电话银行业务
- C、开办大小额业务的网点可以办理电话银行业务
- D、同时开办农信银和大小额业务的网点可以办理电话银行业务
正确答案:D
第3题：
客户应在()任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。
A、全国
B、省内
C、地市
D、县市
参考答案：B
第4题：
对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
- A、电话银行登录密码修改
- B、修改客户联系电话
- C、增减电话银行注册账户
- D、电话银行登录密码挂失重置
正确答案:C,D
第5题：
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）
- A、普通客户
- B、高级客户
- C、一般客户
- D、基本客户
正确答案:B
第6题：
消费者办理网上银行业务应直接（）。
- A、拨打专用服务电话
- B、登录银行官方网站
- C、安装客户端
- D、去网点办理
正确答案:B
第7题：
个人客户在柜面办理电话银行业务时，下列哪项描述是正确的（）
- A、提供的身份证件必须是客户本人所有
- B、办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有
- C、填写的申请表和协议各要素应正确完整
- D、填写的申请表签章可以是他人代签
正确答案:A,C,D
第8题：
客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。
A、互联网
B、电话
C、手机
参考答案：ABC
第9题：
个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。
正确答案:正确
第10题：
客户拥有（）可以办理电话银行业务。
- A、理财金账户卡
- B、牡丹灵通卡
- C、牡丹灵通卡•e时代
- D、牡丹信用卡
- E、牡丹贷记卡
正确答案:A,B,C,D,E