中国农业银行电子银行考试
多选题网上银行客户按客户身份性质不同，可分为（）。A企业客户B个人客户C网上特约商户D注册客户
题目
多选题
网上银行客户按客户身份性质不同，可分为（）。
A
企业客户
B
个人客户
C
网上特约商户
D
注册客户
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相似问题和答案
第1题：
按客户的性质不同，客源包括（ ）。
A.买卖客户
B.租赁客户
C.团体客户
D.个人客户
E.关系客户
B.租赁客户
C.团体客户
D.个人客户
E.关系客户
答案：C,D
解析：
客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
第2题：
邮储个人网银柜面注册客户根据身份认证方式不同，可分为（）。
- A、UK+短信客户
- B、电子令牌客户
- C、手机短信客户
- D、UK＋电子令牌客户
正确答案:A,B,C
第3题：
网上银行客户按客户身份性质不同分为哪几类?()
A、个人客户
B、企业客户
C、金融客户
D、黄金客户
参考答案：AB
第4题：
客服中心按不同客户类型将客户群体分为不同的标准，其中包括（）
- A、按客户贡献度
- B、按客户性质划分
- C、按客户等级
- D、按客户性格
- E、按客户持有银行账户
正确答案:B,C,D,E
第5题：
电子银行客户按注册方式不同可分为（）和（）。
- A、自助注册客户
- B、柜面签约客户
- C、电话注册客户
- D、手机银行签约客户
正确答案:A,B
第6题：
按客户的性质不同，客源包括（ ）。
A、买卖客户
B、租赁客户
C、机构客户
D、个人客户
E、关系客户
B、租赁客户
C、机构客户
D、个人客户
E、关系客户
答案：C,D
解析：
客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
第7题：
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）
- A、按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致
- B、使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码
- C、按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办
- D、选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户名称是否相符
正确答案:D
第8题：
网上银行用户按用户身份性质不同,分为()。
A、企业用户
B、个人用户
C、虚拟用户
D、测试用户
正确答案：AB
第9题：
网上银行客户按客户身份性质不同，可分为（）。
- A、企业客户
- B、个人客户
- C、网上特约商户
- D、注册客户
正确答案:A,B,C
第10题：
客户号按开立对象的不同，可分为（）
- A、一般客户号
- B、特殊客户号
- C、正式客户号
- D、潜在客户号
正确答案:A,B