中国农业银行电子银行考试

多选题电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道()。A渠道销售能力B业务创新能力C服务全行能力D创收增效能力

题目
多选题
电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道()。
A

渠道销售能力

B

业务创新能力

C

服务全行能力

D

创收增效能力

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第1题:

电子银行业务不需要银行人员参与,所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。


正确答案:正确

第2题:

金融机构应定期对电子银行业务发展与管理情况进行自我评估,并应每年编制()

  • A、《机构概览》
  • B、《整改报告》
  • C、《电子银行年度评估报告》
  • D、《电子银行发展报告》

正确答案:C

第3题:

电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。 ( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第4题:

电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。


正确答案:正确

第5题:

电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的(),同时妥善处理风险所造成的损失,可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰,提升电子银行业务的品质,树立电子银行业务的品牌和口碑,推进电子银行业务的健康持续发展。

  • A、识别
  • B、管理
  • C、评价
  • D、有效控制
  • E、评估

正确答案:A,C,D,E

第6题:

以下哪一种渠道的电子银行业务,不能通过个人网银开通?()

  • A、电话银行
  • B、手机银行
  • C、电视银行
  • D、各种电子渠道均可

正确答案:A

第7题:

未来,电子银行业务发展将呈现以下趋势()。

  • A、电子银行对传统物理网点的替代作用不断增强
  • B、电子银行服务多样化
  • C、电子银行服务个性化
  • D、电子银行向智能化发展

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

A、互联网

B、电话

C、手机


参考答案:ABC

第9题:

在已开办电子银行业务的商业银行中,电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。


正确答案:错误

第10题:

电子银行业务维护包括()等。

  • A、渠道信息维护
  • B、自身渠道信息维护
  • C、电子银行密码管理
  • D、口令卡管理

正确答案:A,B,C,D

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