中国农业银行电子银行考试
多选题电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。A账户查询B自助缴费C账户挂失D人工咨询
题目
多选题
电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。
A
账户查询
B
自助缴费
C
账户挂失
D
人工咨询
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
下列选项中，客户可以通过（）等渠道办理邮政汇款业务。
A柜台
B网上银行
C自助终端
D电话银行
A,B,C,D
略
第2题：
客户通过电话银行怎样办理转账业务？
正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账，再选择二号键转账，输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束，输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束，输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认，确认后提示转账成功。
第3题：
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）
答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。
第4题：
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
- A、正确
- B、错误
正确答案:B
第5题：
可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）
- A、手机银行注册客户
- B、电话银行公共客户
- C、网上银行注册客户
- D、电话银行注册客户
正确答案:B
第6题：
客户终止手机银行，可以通过（）自助注销，也可以通过网点办理注销。
- A、电话银行
- B、移动POS
- C、互联网或手机
- D、短信业务
正确答案:C
第7题：
客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗？
正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转，不能办理跨行转账业务。
第8题：
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （ ）
答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
第9题：
个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
- A、农行网点
- B、网上银行
- C、电话银行
- D、ATM
正确答案:A
第10题：
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。
- A、咨询业务
- B、挂失业务
- C、绿卡通卡内互转
- D、投资理财
正确答案:A,B,C,D