问答题领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？

(1)每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同,老同志和自己发生冲突是一种正常的现象;遇到这种情况,自己要保持冷静;(2)认真分析老同志和自已作对的原因,尽量避免和减少这一现象的发生;(3)工作中要多沟通、多交流,尊重老同志,主动征求老同志的意见;生活上多关心,力所能及地帮助解决老同志生活中存在的实际困难和问题;(4)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的,我相信通过我的真诚和努力一定会改变这一现象。
解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。此题属于沟通协调类试题，回答此类题的时候一定要分析一下自身(先要说一下毛病、问题、责任等是不是出在自己的身上)，然后再有后面的不同建议或措施，要注意公与私、个人与全局等的关系。

第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
解题思路：反思+沟通+表态。此题比较简单，在与同事发生矛盾时，应在分析的前提下，进行沟通、总结

(1)保持镇静,不能慌乱。
(2)询问会议的长短,如果还要开很长时间的话,联系该部门办公室人员,向他表明情况的紧急性,看是否能帮忙把文件送给会议中的领导。
(3)请示我的领导,征求他的意见。
答题思路是：冷静+根据情况选择处理方式。此类试题考察考生遇到工作中的意外状况时解决问题的能力。首先要保持冷静，然后根据可能发生的情况，分别采取相应的措施。

(1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,但不能因此而颓废低迷。
(2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到他的配合是非常关键的,并适时说明不配合要承担怎样的责任。
(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。

对农贸市场的环境整改，有利于改善环境，优化市容市貌，作为综合部门的工作人员，我认为要有效解决农贸市场脏乱差的问题，有以下几个重点：
　　
　　第一，保证信息收集的有效性。我会和参与这次工作的同事一起参加培训，了解调查过程中的注意事项和话术，保证工作过程与商贩的有效交流。
　　
　　第二，尽最大可能减弱市场整改对商贩经营的影响。在信息收集的过程中，我会以问卷调查和实地走访的方式对商贩进行调查，并采取相机等工具记录市场现状；对于消费者，我会采用问卷的方式记录他们的感受与意见；并以电话或座谈会的方式听取专家意见，整合最优整改方案。待整改方案确定后，会以分区的方式对农贸市场进行整改，尽最大可能维护各方利益。
　　
　　第三，保证整改效果的持续性。当整体整改方案落实之后，我会继续宣传农贸市场环境卫生的重要性，改变商家对经营环境的认识，并加强监管，通过实地走访了解环境保护落实情况，对蓄意破坏整改效果者严惩不贷。
　　
　　希望通过以上方式，能有效利用这次的整改经验，以点带面扩大影响，让我市的环境建设更加美好。