农村信用社考试(综合练习)

单选题客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()。A 风险协议B 收费协议C 免责协议D 服务协议

题目
单选题
客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()。
A

风险协议

B

收费协议

C

免责协议

D

服务协议

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第1题:

电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

  • A、自助注册客户
  • B、柜面签约客户
  • C、电话注册客户
  • D、手机银行签约客户

正确答案:A,B

第2题:

目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

  • A、客服电话
  • B、柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行

正确答案:A,B

第3题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第4题:

个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。


正确答案:错误

第5题:

单位客户使用电话银行必须到柜面签约。


正确答案:正确

第6题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第7题:

电话银行的()客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。

  • A、企业客户
  • B、个人客户
  • C、任意客户
  • D、签约客户

正确答案:B

第8题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果已签约电话银行,则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第9题:

个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约。

  • A、自助
  • B、柜面
  • C、自助或柜面

正确答案:C

第10题:

目前,可办理企业客户签约电话银行的渠道为()。

  • A、客服电话
  • B、柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行

正确答案:B

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