农村信用社考试(综合练习)

多选题客户在柜面办理电话银行签约时与客户签定的服务协议,填写内容必须()A正确B完整C规范D真实

题目
多选题
客户在柜面办理电话银行签约时与客户签定的服务协议,填写内容必须()
A

正确

B

完整

C

规范

D

真实

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

  • A、自助注册客户
  • B、柜面签约客户
  • C、电话注册客户
  • D、手机银行签约客户

正确答案:A,B

第2题:

目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

  • A、客服电话
  • B、柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行

正确答案:A,B

第3题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第4题:

客户至柜面办理银衍业务签约时,需签署()。

  • A、《交通银行银衍转账总协议》
  • B、《交通银行银衍转账分协议》
  • C、《交通银行银衍转账服务协议》

正确答案:C

第5题:

客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。()

  • A、柜面
  • B、手机银行
  • C、网上银行
  • D、电话银行
  • E、手持终端

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

客户首次办理电话银行服务签约时,可以进行客户认证签约,也可以进行账户认证签约。


正确答案:错误

第7题:

单位客户使用电话银行必须到柜面签约。


正确答案:正确

第8题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果已签约电话银行,则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第9题:

个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约。

  • A、自助
  • B、柜面
  • C、自助或柜面

正确答案:C

第10题:

目前,可办理企业客户签约电话银行的渠道为()。

  • A、客服电话
  • B、柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行

正确答案:B

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