银行柜员考试综合练习
多选题对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）A通过电话银行自助语音办理B携带材料到任意营业网点办理C携带材料到开户行办理D拨打客服热线通过人工座席办理
题目
多选题
对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）
A
通过电话银行自助语音办理
B
携带材料到任意营业网点办理
C
携带材料到开户行办理
D
拨打客服热线通过人工座席办理
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
95533电话银行中提供的密码服务不包含（）。
- A、修改电话银行签约密码
- B、修改电话银行查询密码
- C、修改账户交易密码
- D、设置网站查询密码
正确答案:C
第2题：
个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
- A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
- B、（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
- C、短信查询、挂失
- D、以上全部正确
正确答案:D
第3题：
96336电话银行()用于登录电话银行及查询账户,()在资金划转时使用。
A.交易密码客户密码
B.客户密码交易密码
C.交易密码交易密码
D.客户密码客户密码
正确答案:B
第4题：
电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.
- A、账户查询
- B、转账交易
- C、修改查询密码
- D、挂失
正确答案:A,C,D
第5题：
电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。
- A、账户查询密码
- B、账号和支付密码
- C、身份证件号码
- D、电话银行渠道密码
正确答案:B
第6题：
密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。
- A、密码修改
- B、密码重置
- C、密码查询
- D、密码修改查询
正确答案:D
第7题：
电话银行签约客户登陆电话银行使用的密码是（）。
- A、支付密码
- B、查询密码
- C、电子银行密码
- D、消费密码
正确答案:C
第8题：
密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码，自助注册客户只能修改本人账户的（）。
- A、交易密码
- B、账户密码
- C、支付密码
- D、查询密码
正确答案:D
第9题：
电话银行签约客户登录电话银行使用的密码（）。
- A、支付密码
- B、查询密码
- C、电子银行密码
- D、消费密码
正确答案:C
第10题：
兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
- A、信用卡客户查询密码
- B、信用卡客户交易密码
- C、企业客户查询密码
- D、个人客户取款密码
正确答案:A,B,C,D