银行柜员考试综合练习
问答题各支行（营业部）对客户基本情况尽职调查应根据客户性质区别进行，对公客户应了解哪些信息？
题目
问答题
各支行（营业部）对客户基本情况尽职调查应根据客户性质区别进行，对公客户应了解哪些信息？
参考答案和解析
正确答案：
应了解客户名称、地址、客户编号、所属行业、组织机构代码、经营范围、注册资金、税务登记号；可证明客户依法设立或可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件的名称、号码和有效期限；控股股东或实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限以及开户时间等方面的信息。
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
银行业从业人员应当做到( )。
A.对客户担保物的情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理
B.对客户的财务状况、经营状况进行尽职调查、审查和授信后管理
C．对客户所在区域的信用环境、所处行业情况进行尽职调查、审查和授信后管理
D.了解客户的业务单据
E.与同事交流客户信息
正确答案：ABCD
ABCD【解析】这是《中国银行业从业人员职业操守》中“了解客户”准则要求。故选ABCD。
ABCD【解析】这是《中国银行业从业人员职业操守》中“了解客户”准则要求。故选ABCD。
第2题：
接手新项目客户前应了解客户的哪些基本情况？
正确答案: 接手一个新项目客户前应作好以下前期准备工作：
（1）由于各行业产品对物流的需求也不同，如果你想更贴切的为客户解决最终物流问题，那么应学会换位思考，深入了解客户行业，才能有针对性的提供切实有效的物流解决方案。同一行业中每一家企业又各有特点，如企业结构、产品特性、销售模式、售后服务模式等均是项目支持应了解的内容。
（2）向营销人员了解前期开发过程中的所有细节，可以帮助你抓住此客户的关注点，以指导以后的工作。同时，可以初步了解客户负责人的部分特征，如喜好、品性、思维方式等。
（3）熟悉项目开发中营销人员提供的物流方案，因为项目客户的主要特殊操作要求会体现在物流方案中。
（4）合同、价格体系。项目客户合同中一般会体现保险赔付、晚点减免、签单、结算等关键问题，所以在接手一个项目前一定要仔细通读合同，以免操作过程中产生与合同不符的错误而引起客户不满，导致信任度降低而造成支持工作困难。
（5）竞争对手情况，包括客户以前和现有其它承运商，及其运作和价格的优劣势。
（6）其它营销人员提供的信息资料和客户动态情况。如果你自信具备了项目支持的基本知识及技能，同时掌握了客户的详细情况，那么就可放心承接任务，相信自己一定会为客户为公司做得很优秀。
第3题：
对客户开展加强型尽职调查,应填写《客户尽职调查表》。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
授信经营部门应本着以下（）原则，履行尽职调查。
- A、了解你的客户
- B、了解你客户的客户
- C、了解你客户的业务
- D、了解你客户周边的客户
正确答案:A,C
第5题：
个人支票账户应遵循（）原则。
- A、客户信息
- B、了解你的客户
- C、了解你的业务
- D、尽职调查
正确答案:A,C,D
第6题：
商业银行客户信息管理“展业三原则”是指( )。
A.了解你的业务、了解你的客户、了解你的定位
B.了解你的业务、了解你的客户、尽职调查
C.了解你的渠道、了解你的客户、尽职调查
D.了解你的业务、了解你的市场、尽职调查
B.了解你的业务、了解你的客户、尽职调查
C.了解你的渠道、了解你的客户、尽职调查
D.了解你的业务、了解你的市场、尽职调查
答案：B
解析：
“了解你的客户”“了解你的业务”和“尽职调查”，合称“展业三原则”，由中国人民银行在跨境人民币业务中首倡，如今已日益成为中国银行业监管机构对金融机构开展业务、控制风险、宏观审慎监管的基本指导原则。
第7题：
各支行（）应在客户业务关系建立后的（）内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。
正确答案:营业部；10个工作日
第8题：
银行业从业人员应当做到( )。
A．对客户担保物的情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理
B．对客户的财务状况、经营状况进行尽职调查、审查和授信后管理
C．对客户所在区域的信用环境、所处行业情况进行尽职调查、审查和授信后管理
D．了解客户的业务单据
正确答案：ABCD
解析：这是《中国银行业从业人员职业操守》中“了解客户”准则要求。
解析：这是《中国银行业从业人员职业操守》中“了解客户”准则要求。
第9题：
各支行（营业部）对客户基本情况尽职调查应根据客户性质区别进行，对公客户应了解哪些信息？
正确答案:应了解客户名称、地址、客户编号、所属行业、组织机构代码、经营范围、注册资金、税务登记号；可证明客户依法设立或可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件的名称、号码和有效期限；控股股东或实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限以及开户时间等方面的信息。
第10题：
各支行（）应当勤勉尽责，严格执行客户身份识别制度，了解客户及其交易目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的（）
正确答案:营业部；实际受益人