银行柜员考试综合练习
多选题办理柜面通业务需遵循（）业务操作流程。A持卡办理查询卡内余额B无卡办理查询卡内余额C持卡办理存取款业务D无卡办理存取款业务
题目
多选题
办理柜面通业务需遵循（）业务操作流程。
A
持卡办理查询卡内余额
B
无卡办理查询卡内余额
C
持卡办理存取款业务
D
无卡办理存取款业务
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相似问题和答案
第1题：
柜面办理短信通业务的业务代码是多少？
正确答案: 柜员首先选择综合业务系统交易界面“5中间业务”，然后选择“94短信通”。
第2题：
柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
- A、中间业务-柜面通-特殊处理
- B、中间业务-柜面通-差错处理
- C、中间业务-柜面通-异常处理
- D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
正确答案:A
第3题：
简述在办理缴费一站通业务时,办理缴纳移动话费的操作流程。
答案：1、在电子商务平台上选择缴费移动话费子系统。2、输入手机号，核对客户信息。3、查询客户的信息及缴费金额。4、根据系统回显缴费金额或客户提供的缴费信息，进行缴费。5、缴费成功后为客户打印收据或发票。
第4题：
办理柜面通存取款业务的步骤？
正确答案:先执行【5212】查询余额；执行【5212】后再存取款；最后再查询余额，也可启动【0046】最后一笔交易查询进行交易确认。
第5题：
易时行柜面通系统可办理的业务不包括（）
- A、通存、通兑业务
- B、撤销业务
- C、查询业务
- D、存款确认
正确答案:D
第6题：
会计结算部门负责农合机构柜面业务操作风险管理，包括（）等。
- A、重要空白凭证和业务凭证实物管理
- B、柜面业务操作风险管理流程的制定
- C、柜面业务操作风险管理政策的制定
- D、柜面业务操作风险的识别、评估、监测和报告
- E、印、押、证的管理
正确答案:B,C,D
第7题：
易时行柜面通业务可以在柜面办理的业务有（）
- A、人民币现金存款
- B、人民币取款
- C、转账
- D、查询业务
- E、电汇
正确答案:A,B,C,D
第8题：
柜面可以办理哪些短信通业务？
正确答案: 客户可以到柜面办理申请注册、注销及注册信息查询业务。
第9题：
易时行柜面通系统办理人民币存、取款和支付结算业务。易时行柜面通系统可办理下列业务（）
- A、通存、通兑业务
- B、转账业务
- C、撤销业务
- D、查询业务
正确答案:A,B,C,D
第10题：
柜面通业务取现、转账业务须持卡本人[卡主]办理。
正确答案:正确