银行柜员考试综合练习
多选题银行卡密码重置包括（）A密码挂失B密码挂失重置C直接重置D密码解锁
题目
密码挂失
密码挂失重置
直接重置
密码解锁
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
银行卡密码忘记后，持卡人可以采取哪些措施进行补救（）
- A、密码挂失、密码重置
- B、密码解锁
- C、卡片挂失
- D、补卡
正确答案:A
第2题：
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。
- A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
正确答案:A
第3题：
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )
A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。
B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。
D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
第4题：
电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。
正确答案:正确
第5题：
准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.
- A、先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置
- B、先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置
- C、先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置
- D、先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
正确答案:C
第6题：
客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）
- A、电子银行密码初始化
- B、先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置
- C、联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置
- D、直接办理密码重置
正确答案:B,C
第7题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
正确答案:正确
第8题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
C
略
第9题：
银行卡密码挂失后重置密码，客户设置新密码，新密码次日生效。
正确答案:错误
第10题：
应由客户本人办理的业务主要包括（ ）。
- A、密码修改
- B、凭证挂失
- C、密码重置
- D、密码解锁
正确答案:A,C,D