上海银行柜员考试

多选题委托他人代为办理解挂失、挂失补发以及支取存款手续的,应提供()。A存款人和代理人的有效身份证件B挂失申请书回执联C存款人经过公证的委托书D存款人和代理人的关系证明

题目
多选题
委托他人代为办理解挂失、挂失补发以及支取存款手续的,应提供()。
A

存款人和代理人的有效身份证件

B

挂失申请书回执联

C

存款人经过公证的委托书

D

存款人和代理人的关系证明

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第1题:

关于个人存款凭证挂失业务,正确的是( )

A.记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

B.如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

D.客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


正确答案:ABCD

第2题:

本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续,不得代办。


正确答案:错误

第3题:

本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续,不得代办。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是( )。

  • A、存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
  • B、存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
  • C、存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
  • D、密码挂失允许委托他人办理

正确答案:B,D

第5题:

储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续,而委托他人代为办理,正确的做法是()。

  • A、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
  • B、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续,但不得支取
  • C、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续,在挂失申请手续办理完毕后,储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续
  • D、挂失及补发或支取手续都必须由本人办理

正确答案:C

第6题:

关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。

A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


参考答案:ABCD

第7题:

挂失到期后错误的做法是()。

  • A、储户可办理补领新存款凭证
  • B、储户可办理补支取存款手续
  • C、如储户本人不能前往办理,可委托他人代为办理挂失手续
  • D、被委托人提供储户有效身份证明

正确答案:D

第8题:

凭证挂失业务,可由代理人代为办理挂失手续,密码挂失,密码重置,挂失解除,凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。

判断对错


参考答案:(√)

第9题:

办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理,不可委托他人代为办理。


正确答案:正确

第10题:

关于储蓄业务代理,委托他人代为办理挂失手续的,被委托人只要出具委托人的身份证件,并按照规定提供存款的有关内容,银行即可受理挂失手续。


正确答案:错误

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