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相似问题和答案
第1题：
社区卫生服务有哪些基本特征？
正确答案: 1、第一线照顾
2、综合性照顾
3、连续性照顾
4、协调性照顾
5、可及性照顾
6、以家庭为单位
7、以社区为单位
8、以生物-心理-社会医学模式为基础
9、以健康为中心
10、预防为主
11、采用团队合作的方式
第2题：
卫生服务社会营销的特征有哪些？
正确答案: 1．产品特征：指希望目标群体接受进而采纳的观念和行为。营销难度大。
2．营销目的特征：目的是目标群体必须把那些存在社会问题的或有可能存在某种社会问题的目标群体作为营销目标，通过营销活动边个目标群体的观念和行为。
3．消费者需求的特征：在满足消费者需求的同时还要处理负面需求。
4．竞争的特征：较严重的竞争来源是营销不健康、不符合社会利益的产品和商业行销。
5．营销主体的特征：涵盖政府及代理机构、非营利组织和营利组织。
6．社会营销的难度大于商业营销：针对难以变革行为的群体展开营销活动。
第3题：
简述市场营销的基本特征。
参考答案：
营销是一个包含生产前、生产中、生产后和销售后的全面经营过程；市场营销的核心是交换这一概念；市场营销的范围是选定的目标市场；有效的市场营销是客户导向型的而不是公司导向型的；提供使客户满意的服务，是取得市场长期成功的关键所在；与客户建立良好的关系，是获得客户长期满意的重要因素。
第4题：
简述卫生服务操作体系和卫生服务营销体系的组成
正确答案: 卫生服务操作体系的组成：服务对象可以看见的部分称为前台操作体系，服务对象无法看到的部分称为后台操作体系。前台服务操作系统由服务人员和服务设施组成。
卫生服务行销体系的组成：
1.卫生服务人员
2.卫生服务设施和服务设备
3.非人员沟通
4.其他人员
第5题：
简述信贷营销的基本特征。
正确答案: 银行经营的是货币和信用，因而银行的信贷营销不同于工商企业的产品营销，它有着自身的特点：
（1）信贷营销的性质是一种服务营销，即通过银行的营销活动，使得客户从中获取利益和满足感。
（2）信贷营销的功能具有双重性，一方面要通过有效的营销策略来吸引社会资金，另一方面又要提供客户满意的服务来吸引借款人。
（3）信贷营销的理念注重整体营销，由于信贷产品的无形性和易模仿性。客户带信贷产品的认识往往是从了解银行开始的，只有对某家银行产生认同，才能接受其提供的信贷服务。
（4）信贷营销的方式是采取直接营销的方式是采取直接营销的方式，信贷产品的生产和消费具有不可分离性，信贷产品必须依靠自己的分支机构和营销人员直接进行销售。
第6题：
阐述卫生服务社会营销的特征。
正确答案: 1、产品特征
2、营销目的
3、消费者需求
4、竞争
5、营销主体
6、社会营销的难度大于商业营销
第7题：
卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。
正确答案:服务设备；非人员沟通；其他人员
第8题：
简述卫生服务社会营销的基本特征。
答案：
解析：
1)产品特征2)目的方面的特征3)消费需求方面特征4)竞争方面的特征5)营销主体方面的特征6)社会营销难度大于商业营销。
第9题：
产品/服务描述内容必须包括（）
- A、产品/服务的基本特征
- B、使用风险
- C、收费标准
- D、营销方式
正确答案:A
第10题：
简述社区服务的基本特征。
正确答案:社区服务的基本特征有福利性、公益性、群众性、互助性和地缘性“五性特征”。