质量改进
特点改进
式样改进
服务改进
第1题:
邮政产品属于服务产品,任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求,为用户提供_________________和保证用户的利益。
第2题:
第3题:
A、定点维修服务
B、特殊修理服务
C、上门维修服务
D、巡回服务
第4题:
第5题:
第6题:
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等,属于
A.实质产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.核心产品
第7题:
第8题:
A.某运输企业为地震灾区无偿提供公路运输服务
B.某咨询公司为个人无偿提供技术咨询服务
C.某动画公司聘用动画人才为本公司设计动画
D.某单位为希望小学无偿提供《暖春》电影放映服务
E.某运输公司为其他单位无偿提供交通运输服务
第9题:
第10题:
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()。