中级商业经济

多选题渠道管理中经常采用的激励方法除了政策激励还包括（　）上的冲突。A价格折扣B数量折扣C付款信贷D分销人员培训E声誉激励

题目
多选题
渠道管理中经常采用的激励方法除了政策激励还包括（　）上的冲突。
A

价格折扣

B

数量折扣

C

付款信贷

D

分销人员培训

E

声誉激励

参考答案和解析
正确答案： B,E
解析：
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第1题：

渠道成员的激励方法中不包括（ ）。

A.沟通激励
B.团队激励
C.业务激励
D.扶持激励

答案：B
解析：
本题考查渠道成员的激励。常用的激励方法有：沟通激励、业务激励、扶持激励。

第2题：

分销渠道冲突的处理方法包括()。

A:以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标
B:鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
C:适当运用激励手段
D:采用人员交换的做法减少冲突
E:适时增添渠道成员

答案：A,B,C,D
解析：
渠道成员发生冲突时，管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因，采取适当方法迅速处理。其方法主要包括：①以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标；②鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程；③适当运用激励手段；④采用人员交换的做法减少冲突；⑤利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段；⑥适时清理渠道成员。

第3题：

人身保险营销渠道的成员管理主要包括()：①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。

A、①②④⑤

B、①②③④⑤

C、②③④⑤

D、①③④⑤


参考答案：B

第4题：

分销渠道出现冲突的类型有（）

  • A、水平渠道冲突
  • B、垂直渠道冲突
  • C、多渠道冲突
  • D、广告激励
  • E、信息

正确答案:A,B,C

第5题：

在分销渠道冲突的处理中，渠道管理中经常采用的激励方法不包括()。

A:价格折扣
B:数量折扣
C:分销人员的培训
D:福利

答案：D
解析：
为减少渠道冲突，渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理，对相关的活动规则进行修改，这些做法就是为了激励渠道成员。除了上述政策激励外，渠道管理中经常采用的激励方法还包括：①价格折扣；②数量折扣；③付款信贷；④业绩奖励制度；⑤分销人员的培训；⑥分销商会议等。

第6题：

为减少渠道冲突，渠道领导者经常采用的激励方法包括（ ）。

A.付款信贷
B.适当妥协
C.数量折扣
D.公关宴请
E.价格折扣

答案：A,C,E
解析：
此题考查渠道冲突的处理。为减少渠道冲突，渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理，对相关的活动规则进行修改。除上述政策激励外，渠道管理中经常采用的激励方法还包括价格折扣、数量折扣、付款信贷、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。

第7题：

对渠道成员常用的激励方法不包括()。

A:沟通激励
B:业务激励
C:薪资激励
D:扶持激励

答案：C
解析：
渠道设计工作完成之后，为了确保渠道设计方案的有效实施，企业必须对相关渠道成员进行选择、激励、评估和调整。常用的激励方法有：①沟通激励；②业务激励；③扶持激励。

第8题：

渠道冲突处理时，为减少渠道冲突，经常运用的激励方法可以包括( )。

A.价格折扣

B.数量折扣

C.付款信贷

D.公关宴请

E.分销商会议


正确答案：ABCE
解析：渠道冲突的处理方法，注意和渠道激励、供应商激励的方法的区别。

第9题：

渠道成员常用的激励方法包括（ ）。

A.沟通激励
B.业务激励
C.扶持激励
D.精神激励
E.物质激励

答案：A,B,C
解析：
本题考查渠道成员管理的内容。常用的激励方法有：沟通激励、业务激励、扶持激励。

第10题：

在销售渠道激励方法中，经销专营权奖励和价格折扣都属于（）

  • A、政策性激励
  • B、直接的经济性激励
  • C、形式性激励
  • D、服务性激励

正确答案:A

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