PMP项目管理师综合练习
单选题当你的目标是要获得对一个问题的持久的双赢的解决方案时，你应该使用哪一种冲突解决技巧？（）A 合作B 缓解C 回避D 撤退
题目
合作
缓解
回避
撤退
相似问题和答案
第1题：
决策的过程中需要确保获得对解决问题有帮助的信息，获得信息之后，决策阶段的下一步应该( )。
A、提出多个解决方案
B、作出决定
C、阐明问题
D、实施并监督解决方案
第2题：
u 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？
第3题：
项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（ ）
A．撤回
B．顺从
C．解决问题
D．折衷
第4题：
在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?
正确答案: 我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，将网络比喻成高速公路，网络的应用就好比交通工具，多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作，需要我们在呈现之前精心地准备。
第5题：
对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形，称为（）。
- A、动态解决冲突问题
- B、全面解决冲突问题
- C、静态解决冲突问题
- D、总体解决冲突问题
正确答案:C
第6题：
? 请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？
第7题：
通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题，称为( )。
A．动态解决冲突问题
B．全面解决冲突问题
C．静态解决冲突问题
D．总体解决冲突问题
第8题：
项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？
A、 撤回
B、 顺从
C、 解决问题
D、 折衷
第9题：
若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。
- A、动态解决冲突问题
- B、全面解决冲突问题
- C、静态解决冲突问题
- D、总体解决冲突问题
正确答案:A
第10题：
冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样，项目经理的目标是一样的：为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时，应考虑诸如以下的因素：冲突的类型、时间压力、人员及其职位，等等。经常用于解决冲突的方法是（）。
- A、妥协
- B、面对
- C、缓和
- D、谈判
正确答案:B